消费者投诉视频截图。
2月4日，网友“两个小段”发布视频，称其在胖东来购买的红色内裤掉色，使用后还出现过敏反应并就医。对此，胖东来商贸集团回应称，已组建专项小组展开调查，并下架该品牌系列产品。同时，公司对服装部、百货部、超市部的所有内裤、内衣产品进行全面复查，从采购到加工各环节严格把控，确保安全品质。胖东来强调，品质是企业生命线，对不达标产品坚决下架处理，并感谢顾客监督。
315诚搜网舆情监控系统显示，针对“胖东来内裤掉色还致过敏”事件，已经有上百家的新闻媒体进行关注。
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