通讯员 李鹏
今年铁路暑期运输开始以来，中国铁路郑州客运段带领全段广大干部职工，牢记“人民铁路为人民”的崇高信念，克服天气炎热、任务繁重等困难，全力以赴打好暑期运输攻坚战。
据介绍，今年暑期运输主要以学生流、探亲流等人员为主，随着疫情形势变化，铁路等部门强化疫情防控和安全检查、优化服务举措，保障旅客平安顺畅出行，让游客暑运体验更美好。
暑运伊始，郑州高铁三队车队充分利用学习会、交班会等多种形式宣传暑运工作部署和目标，使每一名干部职工清楚暑运特点、完成任务的重要性，在职工中形成人人重视暑运、人人争做表率的良好氛围。各班组严格作业标准和基础管理，狠抓现场控制。同时，班组乘务员为乘客耐心讲解列车消防知识，器械的使用，坚决实现集团公司“四保”目标。
高铁三队汉濮一组列车长刘双双在值乘G3235次列车时，发现有年迈旅客单独乘车，行动不太方便。为了这位旅客旅途安全，刘双双几次为他送来温开水，询问其有什么事情可以告诉我们。这位老年旅客非常感动。
在繁重的暑运工作中，郑州高铁三队的青年突击队冲锋在前，积极投身旅客运输工作，为旅客解难事、办好事，不断增强服务意识，提升服务水平，提高服务成效，始终把旅客放在重要位置，让青春在列车上迸发无穷力量，递交属于新时代青年的时代答卷。
