辛巴公司回应河南消协索赔近8000万:已赔付4143万元

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2022-01-15
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1月14日,河南省消协对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行诉讼情况新闻通报会。
据悉,河南省消费者协会此次所提起的消费民事公益诉讼的诉求为:北京快手科技有限公司、辛巴(辛有志)、广州融昱贸易有限公司、广州和翊电子商务有限公司共同承担退一赔三的责任,退赔金额总计人民币7971.4156万元。

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随后,辛选官方微博回应,截止到2022年1月14日,已向与事件有关消费者赔付共计4143万元。只要用户符合退赔条件,将不设时限,直到全部赔付完毕为止。

事件回顾

去年11月,职业打假人王海举报快手主播辛巴直播间销售假燕窝一事,引发大量关注。根据王海公布的检测报告,辛巴团队直播间销售的茗挚品牌燕窝,唾液酸含量为0.014g/100g,蔗糖含量4.8%,碳水化合物为5%,不含蛋白质和氨基酸。

王海指出,根据燕窝质量等级标准,蛋白质含量约在30%至50%,而茗挚燕窝属于风味饮料,本质上是糖水。

11月27日,主播辛巴回应“燕窝成分每碗不足2克”事件:称经检测,这款“茗挚”品牌燕窝产品在直播间推广时确实存在夸大宣传,燕窝成分不足每碗2克等问题。直播销售的所有燕窝退一赔三,金额超六千万元,将追究品牌方的法律责任。下一步,将对团队进行整改。

12月23日,广州市场监管部门公布“辛巴直播带货即食燕窝”调查处理情况:辛巴方被罚90万,市场监管部门拟对燕窝品牌方广州融昱贸易有限公司作出责令停止违法行为、罚款200万元的行政处罚。此外,辛巴的快手账号被禁60天。

潇湘晨报记者陈茜综合报道

关键词: 辛巴

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