2023年2月12日，3.15诚搜网客服微信（chengsouwang315）接到上百位学生家长的投诉，指称福建英剑集团开办的几十家培训机构无预警关闭，导致预存的培训费不能退回。创办人方英剑于2023年除夕夜间通过社交媒体发声明称，公司已经资不抵债，没办法。
根据家长向3.15诚搜网发来的投诉内容显示，投诉焦点主要集中在预存培训费不能退款，涉及英剑集团旗下的跆拳道馆和篮球培训机构关停所导致。
微信名为“荔枝蜜”的家长向3.15诚搜网表示，她从2021年7月4日起，连续4次向英剑集团的“翔鹭跆拳道馆”预存26010元的培训费，“翔鹭跆拳道馆”于今年1月底突然宣布倒闭了，预缴的费用无法退回。
福建电视台帮帮团栏目视频截图。
微信名叫“茵子”的家长表示，她在厦门英剑集团集美红树康桥校区交了258元跆拳道体验卡，之后，又于2022年12月4日预交9999元的两年篮球卡，还未开卡，对方宣布倒闭了，现在无处退费。
3.15诚搜网梳理发现，已经有100多位家长添加3.15诚搜网客服微信（chengsouwang315）投诉英剑集团退费难。其中一位家长表示，经过统计，涉及英剑集团闭馆遭遇退费难的家长有数千人之多，学员费用6000万以上，员工薪资及其他债务约2000万。
2023年除夕夜，英剑集团创办人方英剑发视频称，经过三年来的疫情，英剑集团所属的培训机构已经无力支撑下去，外欠房租、员工工资等3000多万元，他名下的4套房产也都贷款抵押，公司善后问题，均按照当地相关部门的要求处理，他会积极配合调查。
英剑集团创办人方英剑。视频截图
方英剑发视频“哭穷”，并未获得家长们的理解。一位王姓学生家长向3.15诚搜网表示，方英剑毫无道德底线，在拖欠上千万员工工资及骗取学员几千万学费后，为了转移学生家长的索赔，继续教唆接手公司，骗取学生家长的信任，试图对家长“割韭菜”，丧心病狂，无耻至极。
王姓家长对方英剑的指责，源于一通电话录音。根据通话录音显示，“方英剑”对家长们的维权表现懈怠，认为拖过三个月后，维权家长的热情会自动消退。同时还称，已经关闭的场馆可以继续收费招生，一旦出事，均可推至英剑集团进行脱责。
公开信息显示，福建省市场监管部门已经介入调查此事，福建省消费者权益保护委员会受理了部分家长的投诉案例。
英剑集团官网上的电话显示是空号，3.15诚搜网试图与方英剑取得联系，电话拨通后，对方一直无人接听。
3.15诚搜网将会持续关注此事件的最新进展。
（完）
说明：文中学生家长微信名均为化名。
