淘宝金戒指竟是金包银：两年后生锈谁负责

2024年6月17日，消费者在淘宝平台买了一只金戒指送妻子。2026年10月19日，妻子发现戒指表面出现黑斑锈蚀，送去金店检查——根本不是足金，是金包银。 再去找商家，店铺已经跑路...

报广传媒 11月3日

捷途新车行驶中无法换挡半路趴窝：质保期内别拖着不修

据车质网11月2日投诉，一位消费者8月在4S店购买捷途山海L7 PLUS混动车型，目前仅行驶5400余公里。车辆在电量充足状态下突然无法挂入D挡和R挡，只能挂入N挡，随后无法启动、...

报广传媒 11月2日

美容院先体验后加价：一环扣一环的套路要看清

据投诉人反映，其被美容院以低价体验项目吸引到店，护理过程中店员不断推荐加项，从基础清洁升级到高价套餐，前后花费远超预期，事后认为遭遇诱导消费，要求退款受阻。 美容行业的这种打法由来...

社会聚焦 11月2日

升智AI终身VIP收295元：套壳产品别装AI

花295元买了"终身VIP"，结果连App都搜不到。 消费者反映：购买升智AI终身VIP后，发现产品是"套壳系统"，在手机应用商店里搜不到"升智AI"这款App，自己从未登录使用过...

报广传媒 11月2日

成都枫晚酒店公寓无地址：订房先查真伪

晚上10点13分下单，到了地方才发现：没有准确地址，客服电话也打不通。 消费者反映：11月1日22时13分在平台订购成都枫晚酒店公寓，当日该公寓客服无法联系，也没有可入住的准确地址...

消费快讯 11月2日

"蛋仔臻选账号馆"账号付完就登不上：虚拟商品售后别失联

有消费者在黑猫投诉平台投诉：他在淘宝店铺"蛋仔臻选账号馆"下单购买游戏账号，商家售前承诺付款后可以马上核验账号。付款之后，商家仅标记发货，给出的账号无法正常登录，随后拒不退款。他发...

社会聚焦 11月2日

"升智AI"295元买终身VIP：套壳系统还敢失联

有消费者在消费保平台投诉：他花295元购买"升智AI"终身VIP，之后发现所谓产品只是"套壳系统"，在手机应用商店里根本搜不到该APP，产品从未登录使用过。他试图通过后台留言、微信...

诚搜北京号 11月2日

尾灯起雾压缩机又坏：新车不该小病不断

有消费者在新浪汽车投诉平台投诉：他的吉利银河星耀8购入不到一年，先后出现后尾灯起雾严重的问题；时隔不久，空调压缩机又损坏，4S店检查后表示整个压缩机需要更换。车主对新车接连出现的质...

消费快讯 11月2日