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2023-11-18 · 维权求助

代理 乾通好车主ETC,但发现该产品存在以下问题

维权编号20231118001
涉事商家乾通好车主
求助进度已办结

       尊敬的12315消费者投诉中心:
我是一名消费者,最近在[山东经纬智数交通科技有限公司],公司地址:山东经纬智数交通科技有限公司 山东省济南市槐荫区兴福街道绿地中央广场C1区B座802-803室,代理了[乾通好车主]产品,代理 ETC,但发现该产品存在以下问题:
第一:代理的ETC产品质量不过关。
第二:违法收取代理商2500元代理押金不退还。
第三:多次联系平台人员不处理,失联情况。
第四:公司以未与他们签正式合同,拒绝处理退款!
我曾尝试通过电话、邮件等方式联系[山东经纬智数交通科技有限公司],但无法得到及时、有效的解决方案。我对此感到非常不满和失望。
证据:包括客户反馈产品质量问题!
包括今年2023年8月16日个人对公[山东经纬智数交通科技有限公司]打账转账电子账单明细。

提出诉求:归还2500元押金,不当得利

因此,我向贵中心投诉,希望能够得到一个公正、合理的解决方案。希望贵中心能够尽快介入此事,帮助我维护我的权益。    

已办结
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