据投诉内容，一位上汽大众朗逸车主（2021款280TSI DSG舒适版）反映，车辆在正常行驶途中组合仪表突然黑屏，车速、挡位、故障提示等驾驶信息完全消失。涉事车辆2021年8月25日购买，行驶里程112200公里，已超出整车质保期，涉诉金额1400元。

车主认为，组合仪表属于驾驶时必须读取的信息显示部件，正常使用本不该损坏，厂家把组合仪表做成易损件的说法站不住脚。行驶中突然黑屏会直接影响对车速和车辆状态的判断，尤其在高速或夜间路段存在明显安全隐患。

投诉平台信息显示，该车主此前已就同一问题提交过一次投诉，目前处于专员审核阶段，门店与厂家的处理进展有限。车主的核心诉求是更换故障零部件，并希望厂家说明该部件是否存在批次性质量问题。

从维权路径看，超出整车质保不等于经营者对产品固有缺陷完全免责。产品质量法规定，产品存在缺陷造成损害的，生产者应当承担责任；消费者权益保护法也要求经营者保证商品在正常使用下具备应有质量。建议车主保留黑屏时的行车记录仪视频、仪表照片和故障发生时间，向门店书面要求检测并出具结论；同时检索该车型是否有同类投诉集中出现，形成批次证据；协商不成可向12315平台投诉，必要时申请第三方检测机构对仪表模块做失效分析。

避坑提示：仪表黑屏、花屏属于安全相关故障，出现后应尽快靠边停车，记录当时车速与路况；出保前做一次全车电气检查，把仪表、中控等电子件的异常在质保期内报修留单；更换仪表模块后记得索取编程匹配记录，避免里程与配置信息出错。

（信息来源：汽车投诉网，投诉编号：348031）

投诉内容来自公开投诉平台，事实以双方核实为准。