据北京市市场监督管理局官网11月2日发布的消费提示，2026年“双十一”网络集中促销活动已陆续启动。今年促销季出现新变化：单件立减、官方立减等优惠方式增多，无需反复凑单；AI工具被越来越多地用于比价和商品筛选；数字人直播、AI生成种草内容也更为常见。监管部门提示消费者重点关注三个方面。

第一件事：直播购物核对商品信息。直播信息量大、节奏快，容易受现场氛围影响。下单前应重点核对商品详情页标注的品名、规格、材质、售价、售后条款、退换货条件；直播中展示的工厂、仓库、产地等画面可能属于场景展示效果；主播口头承诺的优惠力度、赠品、保价、退换货条件，应与商品详情页或订单页面实际标注进行比较；结合详情页、平台活动说明和真实用户评价综合判断后再下单，避免仅依据直播中的单方面展示作出购买决定。

第二件事：识别价格“陷阱”。有的商家以虚高划线价制造“大额优惠”假象；有的同时设置多重优惠，结算时部分权益未生效；有的价保服务未明确公示适用范围和期限，消费者申请补差时被拒。依照《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》，划线价、“已省XX元”等标注应当真实准确，划线价若无真实成交记录支撑，不因标注“仅供参考”而免责；以虚高划线价制造大额优惠假象涉嫌价格欺诈，可向市场监管部门投诉举报。判断优惠是否真实，应以本人账号最终结算的实际支付金额与促销前真实成交价对比，并建议截图留存商品页面、优惠细则、价保规则等凭证。

第三件事：警惕AI工具风险。AI比价、测评难以及时同步平台临时补贴等实时变化，推荐排序或含商业推广因素；部分数字人主播未按规定标识，消费者难辨真假；第三方AI工具可能留存手机号、收货地址、支付信息，存在泄露隐患。建议理性看待AI结论，价格、优惠、售后等重要事项通过商品详情页、平台规则或人工客服核实；认准“AI生成”“数字人主播”标识，把注意力放在商品本身；金融账户、支付密码、验证码、身份证号等敏感个人信息不在第三方AI工具中输入，不开启“自动下单”“自动付尾款”等授权，关键操作由本人通过官方渠道完成。

（信息来源：北京市市场监督管理局官网，发布时间2026年11月2日，原文链接 https://scjgj.beijing.gov.cn/zwxx/scjgdt/202611/t20261102_4928730.html）