据国家市场监督管理总局官网11月6日消息，为进一步规范电商平台促销行为、维护公平有序的网络交易秩序，市场监管总局向主要平台企业发布《“双十一”网络集中促销合规提示》，从八个方面提出明确要求。

在资质核验方面，平台要切实履行核验登记、信息公示等法定义务，及时清理处置经营资质被撤销、注销、吊销的平台内经营者，切实防范“幽灵店铺”“幽灵直播间”。在促销行为方面，要对“拼价格”“先涨价后降价”等行为组织自查，杜绝不按规定明码标价、价格欺诈等侵害消费者权益行为，优化促销规则并在显著位置公示，接受消费者监督。

在广告审核方面，要完善广告业务登记、审核、档案管理，重点规范医疗、药品、医疗器械、食品等领域广告行为，及时清理处置违法违规营销宣传。在不正当竞争方面，要公平参与市场竞争，防止平台内虚假交易、刷单炒信等违法行为发生。

在直播管理方面，要强化对平台内主播及其经营活动的审核监测，加强对“山寨村干部”、虚假助农、虚假测评、非法外籍家政等重点问题的监测处置，重点把控直播商品质量，做好直播监控，避免主播在直播中发生违法违规行为。

在商品管控方面，要严格执行问题商品处置规则，对假冒伪劣产品、“三无”产品、监督抽查不合格产品、召回的缺陷消费品等及时采取禁限措施，严禁销售不符合行政许可、强制性产品认证管理和强制性国家标准要求的产品。同时要保障各方合法权益，督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货规定，妥善处理消费纠纷，尊重商家自主经营权，不得进行不合理限制或收取不合理费用，畅通诉求渠道，维护网约配送员合法权益。

合规提示还要求强化政企沟通协作，积极配合监管部门依法查处平台内经营者违法违规行为，发现违法违规问题要主动、及时向所在地县级以上市场监管部门报告。

（信息来源：国家市场监督管理总局官网，发布时间2026年11月6日，原文链接 https://www.samr.gov.cn/xw/zj/art/2026/art_c79205935e4b4ef889a85c60a32cd304.html）