据消费保投诉信息,一位用户投诉称,其在米贝嗨乐平台未经同意被强行放贷,事后申请退款与注销账户时遭遇推诿。
投诉人反映,其从未在该平台主动申请借款,却被强制放款,这是典型的强制下款套路:先以测额度、注册送福利等名义获取用户信息,随后在用户不知情的情况下直接放款,再按数倍于本金的标准催收。用户被强制到账后往往陷入恐慌,部分人会按对方要求转账所谓服务费、手续费,正中套路下怀。强制下款平台普遍没有正规放贷资质与客服渠道,退款与注销入口形同虚设。
按网络小贷监管规定与刑法相关规定,未经借款人申请的放款不成立合法借贷关系,强制下款并暴力催收的涉嫌违法犯罪;以放贷为名获取个人信息后强制放款,可能构成敲诈勒索。
建议用户:一是保存App名称、放款流水、催收录音与聊天记录,全部证据导出备份;二是坚持只退本金,对超出本金的任何索要不转账、不承诺;三是向公安机关报案,强制下款类案件侦查重点是资金链路与信息来源;四是向12378热线举报平台无资质放贷,同时向12315平台投诉;五是检查手机是否被安装可疑应用,必要时恢复出厂设置并修改银行密码,防止二次扣款。
避坑提醒:测额度、查征信类链接不要乱点,点进去就可能被窃取信息强制放款;到账短信里的钱如果不是自己申请的,一分都不要动,原路退回并留凭证;强制下款团伙最怕报警和监管举报,转账服软只会招来变本加厉的催收。
截至发稿,该投诉尚待企业回应。
(信息来源:消费保,投诉时间2026年11月)
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