据汽车投诉网信息，一位小米YU7车主近日发起投诉，称车辆智能辅助驾驶存在缺陷，且售后处理拖延，问题长期未得到妥善解决。

投诉人反映，车辆在使用过程中智驾功能表现异常，与其宣传的流畅体验存在明显差距，向售后反馈后，对方迟迟未给出检测结论和处理方案，"拖延未妥善解决"。

记者注意到，智能辅助驾驶类投诉近期在多个平台同步走高。此前已有车主因AEB未触发、智驾逻辑混乱等问题发起投诉，涉及品牌包括深蓝、比亚迪海狮06等。与此同时，今年下半年以来，监管部门已多次就智能网联汽车宣传与使用作出规范，要求企业不得夸大辅助驾驶能力，明确系统与人类驾驶者的责任边界。

有行业分析指出，智驾类投诉的处理难点在于"取证难、定界难"：功能表现受路况、天气、传感器状态等多因素影响，车企的检测数据又掌握在自己手中，消费者往往难以独立举证。业内建议，遇到此类问题应第一时间留存行车记录、系统报错截图和与售后的沟通记录，要求厂家出具书面检测报告；对明显影响行车安全的功能异常，可向国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心提交线索。

截至发稿，小米方面尚未就这起投诉公开回应。本平台将持续跟踪该投诉的处理进展。

（信息来源：汽车投诉网，投诉编号347976）