用户到正新鸡排门店消费，门店显眼位置宣传9.9元半斤炸鸡。用户本打算选购该套餐，提出想把多款拼在一起，店员报价12.67元，全程未主动说明拼款会跳出原套餐。用户看到店员在操作油锅，误以为食材已经下锅无法取消，于是付款，付款之后食材才开始下锅制作。当晚食用后持续反胃恶心。

9.9元是引流价，12.67元是实际成交价，中间那2.77元的差额，是在顾客不知情的情况下产生的。拼款规则本身可以存在，但必须提前讲清楚：哪些款可以拼、拼了按什么价、是否跳出原套餐。店员报价时不说规则，顾客又因油锅画面误以为无法反悔，自主选择的空间就被挤掉了。明码标价不只是标一个数字，还包括让消费者明白这个数字对应什么。

建议用户这样做：保存门店宣传牌照片与购物小票，核对实际支付金额；记录店员报价与解释的过程，如有同行者可作证；说明当时因油锅操作误判无法取消，属于意思表示受误导；向门店与品牌客服书面反映，要求退还差额并核查该店拼款规则公示；出现身体不适的，保留就医记录；同时向12315投诉明码标价与服务告知问题。

多出来的两块七，不是钱的问题，是没被告知的问题。

（信息来源：消费保平台，投诉编号102569077）