以免费礼品、健康讲座为诱饵，把老年人聚到酒店、社区活动室，再用精心话术和现身说法把普通食品包装成包治百病的灵丹妙药——保健食品会议营销长期是市场监管的重点领域和投诉高发地带。近日，四川省市场监管局制定发布《四川省保健食品会议营销合规指引》，以全链条、精细化合规要求为会销划定经营边界。

《指引》的约束直击会销痛点。今后场外会销须提前3个工作日向举办地县级市场监管部门告知主体资质、活动地址时段、推介产品清单、现场负责人及讲师信息；样品展示区、讲解区、公示区、消费者活动区实行全过程同步录音录像，原始音视频留存不少于2个月。《指引》还列明高风险宣传内容和情形，把绝对化用语、渲染健康焦虑、伪科学实验演示等划为预警黄线。

四川对会销乱象的重拳有数据支撑。2025年，四川省聚焦虚假宣传、价格欺诈等重点违法行为，办结相关案件422件，责令369家经营主体整改。此次《指引》建立在当地2023年以来会销沙盒监管试点经验之上：试点期间累计收到事前告知735场次，推动513个固定会销场所安装录音录像设备，试点区域举报立案数2023年同比下降66.09%，2024年继续保持下降。

在消费者权益保障方面，《指引》要求明码标价、出具购货凭证，落实首问负责制与先行赔付，鼓励经营者作出7日无理由退货承诺，并公示投诉举报渠道和售后服务联系方式。从讲座前的报备到讲座后的留痕，监管的思路很清晰：让话术无处遁形，让承诺留下证据。

对老年消费者而言，规则再细也需要多留个心眼。免费领鸡蛋、听讲座送体检，多半是销售的开场白；凡是宣称能治病、停药换保健品的说法，基本可以判定为违法宣传。子女多提醒、遇事留凭证，遇到诱导消费及时拨打12315投诉举报。

信息来源：中国消费者报