江苏省消保委：家政服务行业问题引担忧，快递行业投诉问题较多
家政服务行业问题引担忧、快递行业投诉问题较多、教育培训行业问题集中、防疫物资相关投诉持续增长、医美消费领域仍需重视……2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全...
中国消费者协会在京举办2023年3.15国际消费者权益日主题活动
3月15日，中国消费者协会在京举办2023年3•15国际消费者权益日主题活动。活动围绕中消协确定的2023年消费维权年主题“提振消费信心”展开。来自国家发改委、工信部、商务部、市场...
北京市通州区市场监管局努力解决群众急难愁盼问题纪实
从“基层”吹哨到“业务”报到，从诉求调解到监管联动，从“接诉即办”到“未诉先办”……今年以来，北京市通州区市场监管局以行风建设三年攻坚专项行动为契机，不断优化消费纠纷处置服务机制，...
交了6110元的两年亲子卡，健身房说闭馆就闭馆，钱到现在没退
消费保平台上，一条关于健身房的投诉，集体投诉量已经涨到52人。投诉人反映，2026年6月5日在益康游泳健身中心前台购买游泳健身亲子卡，两年期共6110元。9月11日，健身中心突然通...
凌晨2点发闭店通知、解散学员群、负责人失联：水灵子舞蹈多地暴雷，你的预付款还好吗
凌晨两点，南昌县两家水灵子舞蹈门店的负责人在学员微信群里发了条闭店公告，说经营不善、持续亏损，承诺"该退钱的退钱、该转校的转校"。公告发完，运营方第一时间做的不是退钱，而是解散全部...
贵宾厅预付卡余额1100元不退费
预付会员卡里还剩1100元，不再常坐飞机后申请退款，商家却以曾经使用过8次贵宾厅服务为由拒绝——黑猫投诉平台上，这位消费者提出了自己的疑问。据其反映，多年前购买了海云端（青岛）科技...
舞蹈馆13家店全停业，预付卡不退
办卡后商家中途改了划卡规则，随后门店陆续关停，直至全部门店突然停业，预付款拒不退还——消费保平台上，这位学员的经历涉及155人集体投诉。据其反映，FOX舞蹈商家售卖预付式150次永...
足浴店预付卡余额2018元被冻结
分三次充值数千元，卡内还剩2018元未使用，会员卡却被冻结，门店经理也联系不上——黑猫投诉平台上，这位消费者要求退费。据其反映，其分别于2025年7月24日、2025年8月6日用支...
北京顺义公示8月投诉榜，红布林125件居首
北京市顺义区近日公示8月市场监管领域消费投诉信息，致美生活（红布林平台运营主体）以125件投诉位列首位。据顺义区市场消费环境建设联席会梳理分析，8月顺义区消费投诉量排名前三的领域分...
金诚健身两千元私教课：一节课没上，退费被拒
一位消费者2026年10月19日晚线上向金溪县金诚健身服务有限公司支付2000元，购买游泳私教课。付款尚在7日以内，未上任何课程，健身卡未激活，没有享受任何服务。10月20日申请退...