近日，重庆市消费者权益保护委员会（以下简称重庆市消委会）公布了上半年受理消费者投诉情况分析报告。报告显示，上半年重庆市消委会系统共受理消费者投诉4051件，同比下降50.17%。按时办结4041件，为...

广西壮族自治区市场监管局在开展市场监管领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治行动中，坚持以查摆问题转作风、以纠治问题破难题、以解决问题助发展，纵深推进集中整治行动。截至目前，已查摆行业问题2301个、...

去餐馆吃鱼并在现场挑选的活鱼，被送去后厨制作时，不少消费者心里会有这样的疑问：上桌入口的鱼到底是不是自己当时挑选的那条鱼呢？在河南省漯河市，餐饮店正流行的“活鱼明档”将打消你的顾虑。6月19日，记者走...

编者按近几年，四川省市场监管局党组高度重视基层市场监管局（所）标准化规范化建设（以下简称“两化”建设），连续3年将“两化”建设作为重点工作全力推进，践行大抓基层的鲜明导向，坚持省市县所四级联动，在优化...

资料图片。315诚搜网配图“用德邦物流运送一幅耗时两年才画完的工笔人物画，收到货后发现其中一个人物头像多处被剐蹭导致整个作品变残缺，事先保价1万元，维权两年半的结果是德邦只给赔付625元。”近日，河南...

最高法发布的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（征求意见稿）》，对消费者在预付式消费权利救济中的常见情形皆有所涉及，准确针对预付式消费维权中的痛点、堵点、难点，将为消费者权益保护带...

5月27日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》，全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得的显著成绩，同时指出，当前我国消费者权益保...

抗菌纺织品是否真的具有抗菌性能？多次洗涤后抗菌性能是否会减弱？抗菌袜等产品在穿用后为什么仍有脚臭、汗臭问题？5月21日，江苏省消费者权益保护委员会发布抗菌纺织品比较试验分析报告。报告显示，此次比较试验...

5月13日，记者从重庆市万盛经开区市场监管局了解到，2023年以来，该局紧盯消费纠纷部门协同不畅、法律约束不强等“老大难”问题，建立起消费纠纷多跨化解机制，实现矛盾纠纷源头化解、一站治理，一体保护消费...

近年来，以“减免债务”“代理退保”为代表的涉金融领域“代理维权”乱象持续蔓延，有的已形成有组织的黑色产业链、非法利益链，侵害消费者合法权益，扰乱金融市场正常秩序。金融监管总局5月11日发布消费者权益保...