烟花秀宣传落空,消费者要求退票消费热点

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福建三季度投诉4.6万件:旅游会销退票成三大痛点

10月20日,福建省消费者权益保护委员会发布今年第三季度投诉情况分析及典型案例。第三季度,福建全省各级消协组织共处理消费者投诉46088件,解决33992件,解决率73.75%,累...

报广传媒 6小时前

2023年上海市消保委消费者权益保护领域七大需关注问题发布

3月12日,上海市消费者权益保护委员会发布2023年消费者权益保护领域七大需关注问题。据介绍,2023年,上海市消保委共受理消费者投诉41万余件。通过投诉梳理,并结合消费市场发展趋...

中国消费者报 2024年3月14日

演出延期退款一拖再拖,烟花秀没演成钱也不退

10月9日、10日,消费保平台上两起演出消费投诉引发关注,指向同一个老问题:演出出了状况,损失却由消费者扛。一起是"金在中成都粉丝见面会"。消费者9月30日在商家小程序以原价680...

报广传媒 10月12日

音乐节说取消就取消,只退票款不赔机酒?假期跨城看演出的消费者,这笔账要算清楚

...举办,9月16日主办方单方面宣布取消,只退票款,对消费者提前预订的机票、酒...

华夏安全网 9月28日

权威解答!事关火车票预约购票服务

杨圣学·转发《中国铁路》郑州局7月20日起,铁路部门在京沪高铁、京沪铁路的200多趟列车试点新增火车票预约购票服务。图片我们整理了关于这项新服务的问题,并进行了解答。1. 什么是火...

中国产经新闻 7月21日

16秒付款开出16排:演唱会选座规则被质疑

有消费者在消费保平台发起集体投诉:某演唱会深圳站购票时,平台宣传“根据下单及支付时间先后顺序择优安排座位”,但实际开票后,16秒完成付款的观众被分到16排,25秒付款的却分到了第一...

社会聚焦 10月13日

四川省消委会发布上半年消费者投诉报告 警惕新消费领域陷阱

7月22日,记者从四川省保护消费者权益委员会获悉,今年上半年,四川省各级消委会共受理消费者投诉33824件,解决24643件,投诉解决率为72.86%;接受消费者咨询1.31万人次...

3.15诚搜网 2025年7月24日

湖北省消委会启动公益诉讼,纠正电影票退款问题

针对网络平台电影票购买后无法进行退换的情况,湖北省消费者委员会和武汉市洪山区消费者权益保护委员会启动公益诉讼诉前机制,帮助影院修改退改签规则,纠正“霸王条款”,维护消费者合法权益。...

3.15诚搜网 2024年10月28日

航班被取消,同程口头承诺全退后又反悔

航司取消了航班,平台答应全额退款,随后又不认账——黑猫投诉平台上一份针对同程旅行的投诉,完整记录了这场来回拉扯。这位消费者在同程同一订单里购买了狮航往返票:10月20日广州飞曼谷、...

诚搜北京号 10月16日

广深港高铁福田至香港西九龙段1月15日恢复运营

本报记者杨圣学记者从广铁集团获悉,因疫情停运近3年的广深港高铁福田至香港西九龙段计划1月15日逐步恢复运营,香港西九龙站同步恢复办理客运业务。据广铁集团客运部负责人介绍,在恢复运营...

中国产经网 10月4日