今年2月份以来，中国消费者报社四川记者站接到来自广东、山东、陕西、河南、江西、重庆等地消费者的投诉，反映一款由业务员上门推销办理的成都智源易行科技有限公司（以下简称智源易行）的“易行通ETC”层层设套...

“五一”旅游市场火热，消费“避坑”不能少。4月26日，四川、重庆、甘肃、青海消费者组织联合发布旅游消费典型案例并为消费者支招，提醒消费者节假日消费过程中要注意妥善保管消费单据、电子交易记录、聊天记录等...

习近平总书记5日参加他所在的十四届全国人大一次会议江苏代表团审议时强调，“必须以满足人民日益增长的美好生活需要为出发点和落脚点，把发展成果不断转化为生活品质，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感”...

“别看我寄的东西不贵，但对我来说特别有意义。极兔速递不但给寄丢了，而且对我的投诉不搭理。难道丢的东西没有价值凭证、没保价，快递公司就理当不赔了吗？”日前，浙江温州的小陆气愤地向记者表达了自己的疑问。近...

2月15日，中国消费者协会公布了2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中，涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多，大额商品、在线服务领域新老问题交织，困扰广大消费者。中消协点名新冠保险套路...

“看个电视怎么这么麻烦！” 今年春节期间，儿子送来新年礼物——一台超大屏液晶智能电视机。然而，从打开电视机那一刻起，家住河北廊坊的张秉成老爷子就吐槽不断。 “开机强制看广告，还不能跳过，主页各种图标...

本报记者 杨圣学1月25日，中国铁路北京局沧州站丙班客运员刘俊义在出站口捡到厚厚的一个钱包，于是马上汇报客运值班员与车站公安人员，共同对旅客遗失的钱包进行清点，包内有银行卡若干，金耳坠一对。他们想到旅...

孟刚预制菜跳过繁琐的洗菜、切菜、烹饪、调味等环节，直接加热便能让人们享受丰盛的美食，受到越来越多消费者的青睐。记者注意到，经历了过去几年的快速发展，方便易操作、风味独特的预制菜成为不少家庭今年春节餐桌...

外形是奶茶杯、可乐罐、口香糖，并拥有多种口味，看似是常见零食，实则为雾化器产品，还衍生了机器猫、像素小老虎、小熊等造型，有些产品的广告或包装上明确标着“含尼古丁”。为保护未成年人身心健康，推进电子烟产...

杜科有快递员称私下寄件有优惠，实际价格却比官网报价还高；27公斤的快件“称”出45公斤的重量，88公斤的快件按110公斤收运费；快递面单上寄件人姓名、地址等，则被篡改成了陌生人的信息……消费者杜先生近...