近日王先生反映，他在劳力士上海国金中心门店，一年消费了80多万，还是没买到自己最想要的一块5万的热门款手表。柜姐明确表示这款手表必须配货，先积累消费记录，才有排队购买的资格。王先生80多万的消费里，有...

南京市民卢女士向扬子晚报/紫牛新闻爆料称，自己于今年5月花10元购买了优酷平台酷喵一个月的SVIP会员，我一直以为只买了一个月的，没想到它连续扣费了3个月！卢女士说，三个月后她查看账单才意外发现了这笔...

抽检保健食品17.5万批次、抽检不合格率连续5年低于0.6%、查办案件3.1万件……一连串数字背后是一场持续5年的保健食品行业专项清理整治行动。8月29日，市场监管总局召开食品安全专题新闻发布会，通报...

图一：直播间公示的麻辣小龙虾尾商品信息截图。图二：记者购买后收到的麻辣小龙虾尾商品包装上的配料表。图三：直播间的“火山石烤肠”配料表模糊不清。图四：客服提供的“火山石烤肠”配料表照片。近年来，直播购物...

近日，重庆渝北区，网友反映一家火锅店反向抹零，其消费了 132.8元，到家后查看账单，发现商家四舍五入收133元，希望相关部门能进行监督管理。该网友介绍，其在8月24日晚在该店消费，付钱时没注意，到家...

近日，福建泉州一家餐饮店被曝多次在外卖平台以“会得癌”回怼顾客差评，引发网络热议。据报道，此类“诅咒式”回复已持续两年，有知情人士表示曾被商家电话威胁删除差评。对此，平台方给予回应，承认平台有监管不到...

网评员 唐山客京城暑期游正火热，消费者张女士想帮来京旅游的亲戚提前购买景点门票，“我在小程序上搜索某景点门票，看到第一个结果就点进去了”。小程序上显示，某景点成人票80元。“不应该是40元吗？”张女士...

7月28日，交通运输部、公安部、市场监管总局、金融监管总局、中华全国总工会五部门联合发布《关于规范交通安全统筹有关事项的通知》（以下简称《通知》）。《通知》文件公开发布的第二天，中国保险行业协会发布了...

近日，多名消费者向《中国消费者报》记者反映，购买上海乐高乐园度假区（以下简称上海乐高乐园）的年卡后，在未使用未激活的前提下向园方提出退款请求，被园方以“购买已超过7天”为理由拒绝。资料图片。315诚搜...

外卖用冻肉、堂食用鲜肉，外卖用陈米、堂食用新米……近日，部分餐饮商家堂食、外卖双标的现象，引发消费者广泛讨论。不少消费者表示，同一家店堂食与外卖的味道简直是“两模两样”。江苏省消费者权益保护委员会表示...