25800元买保过MEM班,没过不退钱:在职考研人的保过陷阱

“包入学”“百分百通过”“笔试不用管直接入学”“毕业拿双证”——在销售人员的连环承诺下,一位消费者通过信用卡分期12期、每期2150元,共支付25800元,购买了广州加研在线文化有...

社会聚焦 5小时前

山姆新版会员章程落地:一句话封卡不给证据,律师说商家得举证

《山姆会员商店会员章程》新版条款已于10月16日生效、10月23日实施。亲友卡从以前不限次数绑定收紧为一年只能绑定一张主卡,目标是打击代购和黄牛倒卖副卡。但新规落地之际,一批自认"...

报广传媒 昨天 09:25

仙桃信途扣199元:退款申请没人接

“未经我同意扣我199元,我申请退款,要求关闭扣款服务。”一位消费者在消费保留下这样一条投诉,对象是仙桃市信途信息咨询有限公司,也就是市面上以“信途咨询”“信途融策”名义出现的助贷...

诚搜北京号 10月21日

金诚健身两千元私教课:一节课没上,退费被拒

...服务。 10月20日申请退款,商家以内部格式条款"套餐一经预定不予退款"拒绝,只提供

消费快讯 10月20日

四部门联合发文,向金融霸王条款说不

...事例,明确表态:与消费者有重大利害关系的格式条款,未尽提示

诚搜北京号 10月20日

7999元权益包误导消费,京东拒退全款

7999元的商品,标题里只用极小的括号字体标注"手机需另付款",消费者误以为是购机全款——消费保平台上,这位用户要求退全款。 据其反映,2026年10月14日在京东自营购买商品"i...

报广传媒 10月17日

借款被扣1561元服务费,用户称从未勾选

签约时没有显著提示,也没有单独明确勾选确认,却在借款流程里被扣了1561元服务费——黑猫投诉上,这位用户要求全额退回并关闭代扣。 据其反映,自己在借款流程中被一家数科公司扣了服务费...

报广传媒 10月16日

7999元早鸟权益包不退款:京东会员的困惑

手机还没发货,钱先扣了,想退却被告知"虚拟商品不支持退款"——消费保平台上,一位京东用户的经历引起了不少人共鸣。 这位用户10月14日上午在京东平台购买iPhone的"早鸟先享权益...

社会聚焦 10月15日

预约日期点错一天,门票就不给免费改

预约入园日期点错了一天,两天的票价完全一样,门票也没核销,商家却坚持不给免费改期,要消费者重复买票——黑猫投诉上这位游客的迪士尼门票纠纷,问的就是一个"公平"。 他通过抖音平台的旅...

诚搜北京号 10月14日