最近，江苏省南京市不少消费者在为手头积压的大众书局预付卡犯愁。在发卡单位楼前，消费者排队兑换或者办理退卡手续。从上千家商户均可以使用的“硬通货”，变成了线上线下处处吃“闭门羹”，这场兑换风波还在继续。...

今年“五一”小长假，国内旅游市场延续火爆态势，国内旅游市场在去年同期高位基础上保持稳中有增的态势。图为景区为游客开辟的露天活动场地。“五一”期间，安徽省淮北市相山经济开发区贝宝食品有限公司在芦笋收获季...

2020年开始，一款名为“高端商务白酒”——听花酒，出现在消费市场上。短短3年时间里，行业期刊、电梯海报、机场广告牌、楼宇灯光，甚至电影里，到处可见到这款听花酒的身影。铺天盖地的宣传里，其宣传用语也可...

合肥市省级餐饮质量安全示范街区——罍街。合肥市市场监管执法人员正在开展现场检查。合肥市市场监管局“你点我检”现场活动中，检验人员免费为消费者现场检测。合肥市庐阳区四湾菜市场。近年来，安徽省合肥市认真贯...

本报记者杨圣学记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，2月14日，全国铁路发送旅客1424.5万人次，创春运单日旅客发送量历史新高；2月15日正月初六，全国铁路发送旅客1515.9万人...

本报记者 杨圣学 记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，2024年春运今日正式启动，自1月26日至3月5日，为期40天，全国铁路预计发送旅客4.8亿人次，日均1200万人次，同比...

1月10日，抖音生活服务举办“平台治理开放日”活动并发布《2023抖音生活服务消费者权益保护年度报告》（以下简称《报告》），详细介绍平台在消费者权益保护方面的关键举措和成效。《报告》指出，过去的202...

2023年，安徽省蚌埠市认真落实食品安全“四个最严”要求，围绕创建国家食品安全示范城市工作主线，常态化落实食品安全“两个责任”，强化从农田到餐桌全过程监管，食品安全形势稳中向好，全市未发生重大食品安全...

12月15日，中国消费者报社在“2023消费·维权座谈会”上公布了《2023消费费维权舆情观察报告》（以下简称《报告》）。《报告》介绍了今年消费维权舆情概况，分析了舆情案例特点，并对维权舆情处置提出相...

10月20日，中国消费者协会发布《2023年中秋国庆双节消费维权舆情分析报告》，在9月28日至10月7日的10天监测期内，共收集到“消费维权”相关信息1002207条，消费维权类信息传播渠道主要有新闻...