小额消费纠纷离店维权不再难：上海浦东超8900家商户开通"和解e键通"
在街边小店买杯奶茶多扣了钱、拿错了货，人已离店才发现，找商家沟通无门，投诉周期又长——这类小额消费纠纷的维权痛点，正在被一个新机制化解。记者从上海市浦东新区消费者权益保护委员会获悉...
山姆新版会员章程落地：一句话封卡不给证据，律师说商家得举证
《山姆会员商店会员章程》新版条款已于10月16日生效、10月23日实施。亲友卡从以前不限次数绑定收紧为一年只能绑定一张主卡，目标是打击代购和黄牛倒卖副卡。但新规落地之际，一批自认"...
特殊食品消费新业态研讨：企业平台共筑安全防线
10月20日，中国消费者报社、中国营养保健食品协会联合举办2026食品新消费安全共治交流研讨会，国家食检中心、行业协会、企业、法律和学界代表聚焦特殊食品消费新业态、新产品、新场景，...
黄弹科技从银行卡划走299元：没开通过任何会员
2026年10月20日12时08分，一位消费者的农业银行账户被杭州黄弹科技有限公司自动扣费299元。交易场所显示为"新生-黄弹客服400-765-8815"，对方账户名为杭州黄弹科...
丰田汉兰达发动机缺缸：清了几次故障码，病根还在
一辆2019年11月购买的广汽丰田汉兰达，行驶8.2万公里，发动机故障灯从新车几个月起就反复点亮。车主在车质网投诉称，平凉八里桥的广汽丰田4S店每次只做一件事——用电脑清除故障码。...
虚假宣传诱导老人买保健品，判赔1470万元
广东省高级人民法院近日作出终审判决，驳回上诉、维持原判：某企业及其法定代表人通过虚假宣传诱导老年人购买保健产品，承担约1470万元惩罚性赔偿。这是广东首例维护老年人权益的消费民事公...
加油机作弊立案399件，案值2.7亿元
10月16日，市场监管总局召开"综合治理加油机作弊"专题新闻发布会披露：2025年以来，市场监管部门聚焦城乡接合部、国省道沿线等高发区域，共立案查处加油机作弊案件399件、案值2....
大小杨哥注销亿粉账号复播，转型自营
停播两年多后，大小杨哥重回直播间。近日，三只羊创始人张庆杨（小杨哥）、张开杨（大杨哥）低调现身旗下"小杨臻选"抖音直播间，同日宣布注销"疯狂小杨哥""疯狂大杨哥"两大千万级账号，启...
山东盯上保健品骗局：专骗老人的话术被拆穿
7月下旬，山东省市场监管局联合济南市市场监管局、历下区市场监管局，在历下区甸柳新村街道第三社区办了一场“保健护老 银龄行动”科普宣传活动。名义上是科普，实际上是把老年人最容易踩的几...
鸡蛋粽子茶叶都中招：新疆查过度包装
一盒土鸡蛋，包装空隙率超过30%；一盒粽子，空隙率64.72%；一盒铁观音，43.72%。新疆维吾尔自治区市场监管局公布第六批商品过度包装专项执法典型案例，7起案件全部发生在销售环...