在小红书上，一博主发表了一条关于同仁堂的帖子，相关讨论从去年6月一直持续至今，已有2000多条评论，超800人收藏。其中，关于产品真伪、企业贴牌身份以及各同仁堂分支间的差异成为热议焦点，弥漫着对部分产...

来源：上观新闻能获得专业的健身指导服务，不用担心健身教练整天卖课，如果搬家或是身体原因还可以要求退卡退费，这些说到健身者心坎里的诉求，如今已经成为现实。3月14日下午，《上海市体育健身行业会员服务合同...

3月13日，上海市市场监管局发布2024年度侵害消费者权益典型案例。记者了解到，此次公布的案例不仅涉及网络购物、餐饮食品、家电维修、美容美发等与民生紧密相关的消费领域，还涉及盲盒消费、直播带货、“种草...

黑猫投诉联合微博热点连续第六年发布《2024年消费者权益保护白皮书》。白皮书以微热点研究院、新浪微博数据中心与黑猫投诉三方数据为基础，以数据报告的形式梳理、分析2024年消费维权整体情况，有效帮助消费...

一件消费投诉，常常牵出多个经营主体，消费者应该投诉谁？消委会如何认定责任主体？责任如何分担？随着网络购物、直播带货、预付式消费等消费生态日益多元复杂，多经营主体投诉给维权带来新难题。近日，四川省成都市...

近日，江西省赣州市的张女士向315诚搜网投诉称，她在一家由三级甲等医院开设的整形美容烧伤科进行面部整形，由于整形医生未能按照“保护功能安全优先”和她不知情的情况下，对她的面部进行了轮廓手术，导致她一度...

近日，广东省深圳市市场监管局发布《2025年“提振消费扩大内需营造放心消费环境”若干措施》，推出十大举措，全面优化消费环境，激发消费潜力，助力经济高质量发展。在升级消费品和服务标准、推动消费提质扩容方...

“家家有”数字电商平台：技术赋能诚信机制，守护消费者权益的数字化实践——3.15消费者权益日专题文稿 在数字经济高速发展的今天，诚信已成为电商平台可持续发展的核心基石。作为以“家庭需求”为核心的数字电...

近日，经国务院同意，市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部联合印发《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》（以下简称《行动方案》），部署各地区、各部门全面优化消...

2月中旬，福建省福州市市场监管局结合春节假日期间涉及网络交易第三方平台上酒店消费相关投诉举报问题，召集国内主要酒旅业务线上平台，召开规范电商平台在线旅游经营服务行政指导约谈会。会议旨在督促相关平台企业...