图一：示范区无理由退货服务站为消费者办理跨区域无理由退货。图二：示范区跨区域无理由退货规章制度。组建“六方联盟”，推行区域消费纠纷无差别受理与异地消费投诉同城待遇；建立跨域线下购物无理由退货机制，保障...

您好，我想给父母报名参加旅游团，需要哪些手续？记者近日在江苏省南京市新街口附近的一家旅行社咨询。得知记者父母年龄超过70岁之后，工作人员表示旅行社不具备接待老年人的能力，可以去一些较大的旅行社问问。报...

资料图片。315诚搜网配图“重组胶原蛋白，肌肤逆龄的秘密武器”“深层修复，重组胶原蛋白让肌肤重焕光彩”……重组胶原蛋白在今年美妆行业格外火爆，众多品牌纷纷推出精华、面霜、面膜等相关产品。线上线下美妆店...

6月20日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2024）》（以下简称《报告》）。《报告》指出，当前我国消费者权益保护工作面临4个方面的突出问题。消费领域法治环境须进一步优化随着数...

2025年的618电商购物节在消费市场复苏、政策助力、平台策略革新及新兴技术驱动等多重因素合力下落下帷幕。这场为期39天的超长促销活动，试图通过简化规则、强化补贴和场景创新来激发消费者的购物热情。然而...

为贯彻落实应急管理部、市场监管总局、最高人民检察院等九部门联合印发的《安全生产资格证书涉假专项治理工作方案》，严厉打击特种设备作业人员考核发证违法违规行为，市场监管总局汇总整理了近年来地方查处的4起典...

6月16日，最高人民法院发布网络消费民事典型案例。通过案例明确经营者误导行为导致消费者未享受促销优惠应承担相应责任、不得任意扩大“不适用七日无理由退货”范围、在直播营销中作出高于法定标准的赔偿承诺应依...

“目前店里仍然可以长贷短还，贷款5年可享受2年免息，提前还款不收违约金，但不确定这个政策还能持续多久。”6月10日，北京市某4S店负责人张经理对《中国消费者报》记者说。张经理所说的政策即车贷高息高返。...

随着老年消费市场持续增长，部分经营者利用老年人的情感需求和健康渴望，以不当营销手段诱导消费，使得这一群体成为消费侵权的高风险对象。为保护老年消费者的合法权益，浙江省嘉兴市海宁市消费者权益保护委员会发布...

这车表显才100公里，今年3月刚上牌？近日张明（化名）在浏览懂车帝二手车平台时，发现一辆奥迪二手车的异常情况新车指导价40多万元，但这款车却便宜了近11万元。张明尝试拨打车商电话后，对方直言：这其实就...