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自营售后拿不出检测报告 · 避坑科普指南

近 10 天

自营售后拿不出检测报告:故障机不能一收了之

据黑猫投诉平台信息,一位消费者反映,在京东自营购买的苹果手机出现异响等故障,送检后平台先拒收了故障机,随后又将机器代为保管,既不出具检测报告,也不退款,售后流程悬在半空。消费者多次...

报广传媒 昨天 09:14
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约 10 条

三分钟出无故障报告:京东自营检测被指造假

电商平台自营售后的公信力,建立在每一份检测报告的真实之上。业内人士建议平台引入检测过程影像留痕与第三方复核机制,让"三分钟出报告"这类明显异常的流程无处遁形。据黑猫投诉平台10月3...

报广传媒 昨天 02:50

三分钟出无故障报告:京东自营检测被指造假

电商平台自营售后的公信力,建立在每一份检测报告的真实之上。业内人士建议平台引入检测过程影像留痕与第三方复核机制,让"三分钟出报告"这类明显异常的流程无处遁形。据黑猫投诉平台10月3...

社会聚焦 10月31日

Redmi耳机过保续航骤降,客服只推加钱换新

购买不到两年,续航下降到每次使用不超过一小时,售后检测后只给出加钱折扣换新的方案——黑猫投诉上,这位用户要求先给出检测结论。据其反映,2024年11月在京东小米自营旗舰店购买红米B...

报广传媒 10月16日

市场监管总局提醒:并非所有净化器可有效去除花粉过敏原

3月27日,国家市场监督管理总局联合中国消费者协会发布消费提示,提醒消费者在选购宣称能“去除花粉过敏原”的空气净化器时,别被商家的广告词忽悠,一定要盯紧两个关键指标——“过敏原去除...

诚新闻 2025年3月28日

大灯进雾半月不散:质保期内不该推来推去

有车主向车质网反映,他的比亚迪海豚前大灯出现进雾起雾,半个多月不见消散,拆检后在两只大灯衔接缝隙处发现了裂痕。车辆尚在质保期内,也无剐蹭碰撞记录,但售后以灯角处受过外力为由拒绝质保...

社会聚焦 10月31日

大灯进雾半月不散:质保期内不该推来推去

有车主向车质网反映,他的比亚迪海豚前大灯出现进雾起雾,半个多月不见消散,拆检后在两只大灯衔接缝隙处发现了裂痕。车辆尚在质保期内,也无剐蹭碰撞记录,但售后以灯角处受过外力为由拒绝质保...

消费快讯 10月31日

三成样品不是钛?网红钛杯实测:超六成涉嫌造假,重金属还可能超标

几十块买个“纯钛杯”,上百块入口“钛锅”,直播间里主播张口就是抑菌、保鲜、活化水质。但钛这东西,真没这么神。据中央广播电视总台中国之声2026年10月22日报道,纯钛加工难度大、成...

中国之声 10月24日

配件等了30天还没到:三包换车的时刻到了

有消费者向新浪汽车投诉平台反映:他的零跑C11处于三包期内,9月25日车辆无法挂D挡、无法启动;9月26日门店确认故障件为"快慢充电缆总成"——高压充电系统的核心部件。截至10月2...

诚搜北京号 10月30日

暗访棉被“淘工厂”:廉价化纤下脚料做出“全棉棉被”

两层仓库,数千平方米,黑压压地垒叠着被芯包裹。老板陈某景一刻不停地配货贴快递单,上面印有棉被字样,但现场却找不到一条全棉花充装的棉被,含棉量微乎其微。高峰时期,陈某景称,他每天要发...

澎湃新闻 2025年2月11日