京津城铁亦庄站开通运营两周年·中秋国庆假期预计到发旅客超10万人

本报记者 杨圣学 通讯员 郑思瑶/文 胡天硕/摄

2024年9月29日，京津城际铁路亦庄站试运营，10月1日，正式开通运营，北京南站到亦庄站最快10分钟，亦庄站到天津站最快25分钟，客流主要以通勤流和旅游流为主，为京津两地旅客出行带来极大便利，有效拉近京津双城时空距离。据介绍，截至今年9月30日，亦庄站两年发送旅客157.8万人次，到达旅客168万人次，平均每天发送到达旅客超过4400人次，运输安全平稳有序。

作为“轨道上的京津冀”枢纽节点，亦庄站立足区位优势，服务京津冀协同发展大局，以畅通交通脉络、优化客运服务、赋能区域联动为核心，不断加密运力、完善功能设施、升级便民服务，以安全、高效、暖心，将交通优势持续转化为区域高质量发展优势。

两年来，车站紧贴通勤客流、旅游客流实际需求，持续动态优化运能布局，列车开行对数由开通初期每日6对增至12对，去往北京和天津方向的列车各12列，运能实现翻倍提升，极大缓解了高峰期旅客出行压力，覆盖多个通勤主要时段，充分满足旅客出行需求，高质量服务区域经济社会发展和旅客出行。

在运力提质增效的同时，亦庄站坚持以旅客为中心，安全为先、服务为本，深耕精细化、暖心化、便民化，持续迭代升级服务软硬件，打造优质客运窗口，全力保障旅客安全、高效、温馨出行。车站依托综合服务中心，集成售票、咨询、银通卡办理、公安制证、重点帮扶等一体化服务，实现旅客业务“一站办结”。全面推行京津城际计次票、定期票、同城卡等多元便捷票制，最大程度适配双城高频通勤旅客出行需求。增设便民充电桌，设置母婴室、第三卫生间、重点旅客候车区、军人候车区，升级爱心服务，配备轮椅、担架、AED、急救箱、雨伞套、一次性雨衣等便民物资，落实重点旅客预约服务，为老幼病残孕等重点旅客开辟便捷服务通道，提供专人引导、全流程帮扶，用心打造有温度的出行环境。一件件便民小事，汇聚成温暖旅途的力量，让旅客感受到铁路服务的贴心。同时，车站持续打通出行“最后一公里”，深化路地联动，实现铁路与地铁、公交、出租、网约车无缝接驳，优化客流疏导与换乘衔接，构建多层次、立体化综合交通体系，极大提升旅客换乘效率与出行舒适度。

今年，是亦庄站提质升级的关键一年，加速以科技赋能车站高质量发展。为进一步保障列车安全运行，杜绝人员侵限、行李滑落站台等安全风险，结合现场实际，加装站台安全防护绳，将人防、物防、技防有机结合，全方位筑牢旅客出行安全防线。推进安检智能化升级，更新配套安检设备，启用智能处置台，有效提升安检查危质量与进站通行效率。

从硬件升级到服务提质，从流程优化到细节暖心，亦庄站以持续精进的服务品质，不断擦亮京津冀协同发展交通服务名片，推动京津两地创新资源、产业资源、人才资源双向流动、优势互补。站在全新起点，亦庄站将继续锚定京津冀协同发展战略部署，以更安全、更便捷、更温情、更高效的服务，持续为区域一体化高质量发展注入强劲动能。

2026年铁路中秋国庆假期运输时间为9月23日至10月8日，为期16天。记者了解到，亦庄站预计到发旅客将超过10万人次，车站提前全面检查设备设施、开展深度保洁，畅通进出站通道，提供便捷温馨的出行服务，让旅客体验更美好。聚焦文化车站建设，10月1日上午，在亦庄站候车室内组织开展国庆节活动和开通运营两周年活动，为旅客发放小国旗，旅客纷纷在展板前写下美好祝福并打卡合影留念，车站还制作了两周年纪念明信片和印章，为出行旅途留下美好回忆，让车站成为文化传播的窗口。