北京南站预计中秋国庆假期 发送旅客329.5万人

本报通讯员 郑思瑶 记者 杨圣学/文 通讯员 胡天硕/摄

2026年铁路中秋国庆假期运输时间为9月23日至10月8日，为期16天，北京南站预计发送旅客329.5万人次，日均20.59万人次，同比增长6.38%，客流持续高位运行。发送高峰日为9月25日和10月1日，预计发送旅客分别达到27.2万人次和27.4万人次。到达高峰日为9月27日，预计到达旅客将达到25.5万人次，10月5日起也将迎来返程客流高峰，每日预计到达旅客超过23万人次，其中10月7日达到28.5万人次。今年中秋国庆双节假期邻近，旅游、探亲、休闲等出行需求旺盛，多种客流交织叠加，主要集中在上海、杭州、南京、合肥、青岛、济南、天津等地。

北京南站聚焦安全有序、便捷服务、暖心帮扶，全方位升级运输组织、客运品质与文化体验，全力守护广大旅客平安、顺畅、温馨出行，持续打造有速度、有温度、有厚度的旅途。

针对运输特点，车站科学研判客流趋势，及时掌握旅客出行需求，在启用高峰运行图的基础上，采取增开夜间高铁、动车组列车重联等方式，精准调整列车开行方案，在确保安全前提下，计划增开至青岛、济南、临沂、菏泽、聊城、日照、荣成、烟台、德州、濮阳、平顶山、南阳、南通、上海、天津等方向动车组列车，最大限度增加热门方向运力，充分满足旅客高峰出行需求。同时，定制化开行“歌迷专列”，聚焦“铁路+演出”模式，促进服务消费扩能提质。

车站动态增开安检通道、人工售票窗口等，常态化开启地下换乘层京沪高铁和京津城际4个快速进站厅，在进出站口、电扶梯、检票口、服务台等区域增派专人值守引导，提升旅客出行效率，提供安全有序环境。加强重点群体售票服务保障，常态化运行学生预约购票服务，做好老年旅客和脱网人群服务，不断优化旅客购票体验。

以服务赋能美好出行，全面推出便民措施，充分利用现有候车环境，在检票口处设计安装“波浪式”座椅28处，兼具美观与实用功能，方便旅客候车休息。站内设有免费充电座椅和充电台，设置站区行李寄存点，增加便携式电子血压计、血氧仪，让旅客省心无忧。完善重点旅客服务，发挥“京铁爱心”品牌作用，为老幼病残孕等重点旅客提供优先出行、“一对一”接送、协助换乘等专属服务；增强爱心服务力量，成立党团员突击队和青年志愿服务队，在重点部位解答问询、盯控引导、提供帮助，实现“一帮到底”，确保重点旅客顺畅舒适出行。

与北京市重点站区管委会南站办、北京铁路公安处交通管理支队健全联控机制，动态研判共享客流，强化交通接驳，依托视频监控快速疏散车流密集点位，提升联动处置效率。优化网约车调度引导，在主要网约车平台实现高峰时段各进站口均衡派单，节假日早高峰时段（5:00-10:00）开放地下停车场作为网约车派单终点，增加“北京南站快速进站”选项，同步更新4处引导流线标识，指引旅客通过快速进站厅便捷乘车，有效分散东、西、南、北各进站口车流。到达高峰时段开启全部出站通道，强化安全提示和引导帮扶，安排人员在出站口等处宣传地铁、公交等公共交通方式，协调地铁延长运营时间、加密夜班公交频次、增强网约车和出租车运力补充，做好返程保障。

推进文化车站建设，精心布置国旗、花坛、挂饰、展板等，营造喜庆祥和、家国同庆的浓厚节日氛围；丰富旅途内涵，以“月满中秋•礼赞祖国•情暖旅途”为主题，开展趣味灯谜、国风手作、诗词诵读、手写祝福等沉浸式互动特色活动，将传统文化、爱国文化与铁路服务深度融合，让旅客在候车间隙感受文化魅力与家国情怀，收获别样的节日出行体验。

在此，提醒广大旅客朋友们出行相关注意事项：

1. 中秋国庆假期出行旅客较多，建议错峰出行，请旅客朋友们注意购买车次的出发车站、发车时间等重点信息，合理规划出行时间，预留充足市区交通、进站安检等时间，以免耽误行程。由于进出站客流量较大，建议旅客朋友们优先选择地铁等公共交通方式出行，减少换乘等候时间，实现快速进出站。

2. 中秋国庆运输期间列车开行具体情况将动态调整，请广大旅客随时关注铁路12306网站、APP和车站公告等官方信息，提前安排出行计划。如暂时未买到心仪的车票，建议充分用好铁路12306候补购票功能，最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合，选择的组合越多，候补成功率更高。请广大旅客朋友通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方App。

3. 为更好地提供铁路出行信息服务，请旅客朋友们在铁路12306系统注册账号时，填写本人真实有效的手机号码作为联系方式；如旅客通过车站售票窗口、自助售票机等线下渠道办理购票业务时，也需预留能够与乘车人本人随时取得联系的真实有效手机号码。已注册铁路12306账号并通过实名验证的旅客购票成功后，铁路12306系统将通过旅客自主选择的微信或支付宝或短信等渠道发送乘车日期、车次、乘车站和发车时间等出行信息，距离发车不足3小时时，铁路12306系统还将发送列车发车提醒信息。如遇列车停运、席位调整等列车运行状态变化，铁路部门将及时向乘车人预留的手机号码发送短信提示，便于旅客第一时间获取列车动态信息，合理调整出行计划，保障旅客出行有序顺畅，旅客也可在出行前查询铁路12306App掌握列车运行信息。

4. 快速进站厅开启时间与车站运营时间相同，主要便于开车前20分钟内的旅客快速检票乘车，且各厅之间互不相通，请根据购票信息提前核对所乘车次对应的快速进站厅，到站较早的旅客请到二楼候车室休息，已到达二楼候车室或南、北广场，直接前往二楼候车室对应的检票口即可乘车。

5. 为了旅行安全，旅途中请照顾好老人和小朋友，看管好随身携带的行李物品，确保人身和财产安全。乘坐电扶梯时，请站稳扶好，注意脚下安全；老幼病残孕等重点旅客、携带大件行李和婴儿车的旅客，请乘坐无障碍电梯，注意出行安全。倡导安全、有序、文明的旅途，行李不要占用座椅，爱护环境卫生和设备设施，共同营造平安温馨美好的出行环境。