1. 订单信息：9月21日在携程购买上海—长沙—乌鲁木齐转机票，订单号：112*************，实付3760元。

2. 问题经过：购票时平台未提示，55岁以上可享长者优惠。分开购票总价低于联程票，导致多付差价160元。

3. 沟通记录：已联系携程客服，但以已出票为由，没有任何解决方案

投诉对象：携程机票客服

投诉要求：退款,退费,改善服务,公平给出解释

投诉人：洞察喵

发布时间：2026-09-22

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来源 | 315诚搜网 综合 黑猫投诉