近日,吉林省桦甸市市场监管局接到该市13家灵芝种植户的联名举报,举报桦甸当地网红“东北兄弟”打着助农的幌子,通过在桦甸种植户大棚内摆拍的方式,在网上直播间售卖假冒桦甸产地的灵芝孢子粉。9月7日,《中国消费者报》记者前往桦甸市,对此事进行了调查。
用种植户大棚摆拍但未收孢子粉
9月7日14时许,在桦甸市桦郊乡平安村山野间的一个简易的窝棚内,家住红石砬子镇高兴村的谷先生和老伴邱女士望着不远处一排排的灵芝种植大棚,愁容满面。“冷库内存放的8000多公斤孢子粉没卖出去,还要花上一笔不菲的冷库费。银行50多万元的贷款也马上到期了,真愁人!”面对记者的采访,谷先生唉声叹气。
谷先生家大棚里种植的灵芝。李洪涛/摄
据邱女士介绍,她们一家住在离此地60多公里的红石砬子镇高兴村,因连年种植,高兴村的土地现在不适合种植灵芝。2024年春天,她们一家来到这里,投资近100万元,搭建了52座大棚种植灵芝。2024年4月份的一天,桦甸网红“东北兄弟”(小明子、大国子、宝玉)来到她家,看到种植棚内正在插木段,便主动表示要收购全部的灵芝孢子粉。从这一天开始,3人经常来到种植棚内摆拍视频,还编段子和小剧本,有时会进行场景设计,例如在种植棚内劳作,因棚内温度高突然晕倒,等等。
记者采访时,谷先生的儿媳妇王女士称,她在网络平台上看到,“东北兄弟”的直播间正在售卖灵芝孢子粉,使用的视频是在她家种植棚内拍摄的。“东北兄弟”向网友推销时,称在售的灵芝孢子粉产自桦甸,背景就是她家种植棚。但事实上,“东北兄弟”并没有收购她家的灵芝孢子粉。
谷先生告诉记者,种植棚内的灵芝产粉时,他和老伴多次找到“东北兄弟”收购,但总是被各种理由推托。更令他气愤的是,但当有客商以每公斤140元至160元的价格来家中收购时,“东北兄弟”却告诉他不要出售,声称他们会收购。就这样,他家8000多公斤灵芝孢子粉没有卖出去,只能租冷库存放。直到记者采访时,还压在手里没有卖出去。
幸好,前几天,桦甸市市场监管局的3名工作人员来到他家的种植棚,向他详细了解了“东北兄弟”的情况,并认真作了记录,这让谷先生看到了解决问题的希望。
当地市场监管部门已立案调查
据调查,受到东北兄弟摆拍直播虚假宣传影响的,除了谷先生一家外,还有12家灵芝种植户。记者在13家灵芝种植户写给市场监管部门的《关于东北兄弟直播间涉嫌售卖假冒桦甸灵芝孢子粉及虚假宣传的实名举报信》上看到,举报信的主要内容是东北兄弟在直播间以次充好。自2024年4月至今,该直播间公然售卖菌包粉冒充桦甸当地正宗灵芝孢子粉,损害了桦甸灵芝在市场上积累多年的良好口碑。导致众多消费者对桦甸灵芝孢子粉产生信任危机,大量退货退款情况发生。一位种植户代表在举报信上写道:东北兄弟以“助农”名义搞虚假宣传,严重扰乱市场价格,造成种植户重大损失和产品积压。目前,灵芝种植户们已经收集了东北兄弟直播间虚假宣传、欺骗消费者的直播录像及部分销售数据截图,要求东北兄弟对给灵芝种植户造成的经济损失进行赔偿,并向广大消费者道歉,消除不良影响。
据记者调查,“东北兄弟”在直播平台售卖假冒桦甸的灵芝孢子粉被举报,是有消费者在其直播间购买后,收到产品后发现货不对板,因为这些产品的产地有的是吉林省通化市,有的是吉林省抚松县,并不是桦甸生产的。另外,“东北兄弟”在直播中,用外地采购的产品谎称是桦甸的灵芝产品,涉嫌虚假宣传。
立案告知书。资料图片
今年8月24日,桦甸市市场监管局接到13家灵芝种植户的联名举报后,下达了市场监管立告(2025)第12035号《举报立案告知书》,决定对桦甸市新时尚文化传媒有限公司(东北兄弟)予以立案调查。
“东北兄弟”直播间道歉并承诺退货
据记者调查,“东北兄弟”自身在桦甸有6个种植棚,但在网上直播时却称拥有200个种植棚。当地市场监管部门立案调查后,9月3日,“东北兄弟”通过其网上直播平台直播间回应了此事,并向广大种植户及消费者道歉。“东北兄弟”承认了直播中存在的问题,愿意为购买了其产品的消费者退货,并承担运费。同时,承认了没有收购当地种植户灵芝孢子粉的事实。也承认了夸大宣传,将种植6个棚宣传成种植200个棚之事。在回应的视频中,“东北兄弟”称在直播间“吹牛了”,希望获得原谅,愿意接受有关部门的调查和处罚。
9月7日下午,记者拨打“东北兄弟”之一大国子的手机号码,电话接通后却无人接听。本报将对此事继续予以关注。
来源 | 中国消费者报