有网友发文称，通过自如平台租房的时候受到年龄歧视，自如规定年龄需在18-40周岁之间才可签约。

对此，自如官方客服表示，不同房源产品会有不同的规则限制，签约合租房源目前限制45周岁以内，整租房源则没有限制，只要大于18岁就可以签约。客服人员还表示，对于超过40周岁的客户，自如有自如整租、业主直租等产品选择，客户可以享受更为定制化的服务。