为规范中秋、国庆期间网络交易行为，维护网络交易市场经营秩序，近日，安徽省市场监管局向全省网络交易平台经营者和第三方合作单位（以下简称平台）发布12条合规提醒。

根据提醒函，平台内经营者需公示经营者信息，不得以虚假或引人误解的方式误导消费者；平台需增强治理能力，审查核验经营者资质和商品信息，禁止无证无照经营；与监管部门保持良好沟通，及时处理违规商品和服务信息。

提醒函明确，严禁不公平格式条款、不正当竞争行为及虚假宣传、违法广告，禁售违法违规产品；平台需加强价格自律，不得实施价格欺诈、哄抬价格、不按规定明码标价等价格违法行为；对销售假冒伪劣商品的商家采取禁限措施，对侵犯知识产权的经营者采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。

根据提醒函，平台要确保食品经营者取得相关许可证，排查“三无”外卖；维护外卖送餐员权益，加强交通安全和职业道德教育。

提醒函强调，加强消费者权益保护，商家需遵守网络购物七日无理由退货、网络购物“三包”等规定，不得强制消费；畅通投诉举报渠道，妥善处理消费纠纷，保护消费者合法权益。赵玉婧 邵甜甜