在日常消费行为背后，往往隐藏着普通消费者不易察觉的法律关系与权利逻辑。近日发生的两起购物纠纷——一起误触下单导致的网购退货、一起线下羽绒服质量争议——看似平常，却生动勾勒出消费者权益保护的现实图景...
每逢假期与出行节点，在线旅游平台推出的满减、返现、低价机票次卡等促销活动，是消费者获取出行方案的重要渠道。公开数据显示，约有六成用户习惯通过OTA平台聚合的航司信息下单预订。然而，近期不少消费者向新京...
市场监管总局始终牢记职责使命，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦民生关切，围绕守护老年人消费安全和保障重要节日市场价格秩序两大领域精准发力、重拳出击。3月14日，在3·15国际消费者权益日来临之际，市场...
一个床垫，成本几百元，售价高达6.8万元，利润率超过4000%；近5000家门店遍布全国，专门针对老年人开展洗脑式营销，以及名人代言效应背书“国民品牌”，这就是和也健康科技有限公司构建的磁疗帝国。罚单...
“不过包退，100%通过率”——这是在线职业培训机构嗨学网的宣传话术。然而，黑猫投诉平台8616条投诉中，超过80%指向同一个问题：承诺的退款从未兑现。这家2012年成立、2020年被央视315晚会曝...
奋力书写“十五五”开局市场监管答卷——基层市场监管干部热议政府工作报告2026年是“十五五”开局之年，也是推进中国式现代化的关键一年。2026年政府工作报告多次提及市场监管工作，既有对纵深推进全国统一...
315国际消费者权益日临近，今日各大社交媒体平台消费维权、市场监管、产品质量等话题热度持续攀升。从华莱士正式宣布退市冲上热搜，到市场监管总局发布“你点我检”年度成绩单，再到多地密集召开315新闻发布会...
“养腰子、养肝、养脾胃”“21味秘制配方”——当这些充满“调理”意味的话术出现在直播间，推销的却只是一款植物饮料时，一场精心包装的消费陷阱就此浮出水面。近日，有消费者通过社交媒体发帖举报称，长春市良医...
3月5日上午，四川省巴中市南江县云顶镇景坪村，一场特殊的“春耕礼包”发放仪式让村民们笑开了颜。这批总重40吨、共1600包的复合肥，不是普通的捐赠物资，而是一起消费公益诉讼案件的“成果转化”——那些曾...
“刚给孩子打完沐浴露，水突然就凉了，一看墙上的提示，才知道热水只能用12分钟！”2月23日，正值春节旅游高峰，广东阳江的李女士向媒体反映，自己花费1800元预订了阳江北洛秘境度假酒店的两间客房，本想带...
