没购物没开通没使用却出现扣款消费热点

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剪映七个月自动扣费:续费提醒别缺位

用户建行储蓄卡从2026年4月起,每月被剪映自动扣费25元,连续7个月共175元——期间用户没有使用过任何会员功能,长时间后才发现持续扣费。自动续费的合规要点就两条:签约时说清楚,...

消费快讯 11月4日

没购物、没开通、没使用:这些扣款从哪来的

"没买东西也被扣款""不知道什么时候开通的会员""签的免密代扣一年后被划走违约金"——黑猫投诉上,这类"静默扣款"的投诉最近又集中出现。一位用户反映,自己在不知情的情况下被重庆一家...

报广传媒 10月14日

京东白条莫名多出10元待还:会员到期扣款说不清

有消费者在黑猫投诉平台反映:10月27日在京东APP查看订单时,发现白条平白多出10元待还款。询问客服,被告知是去年开通的PLUS会员年卡到期扣款;消费者表示自己去年几乎没用过PL...

消费快讯 10月28日

照说明书用钢丝球,锅刷坏了却算用户误用

有消费者在消费保平台投诉:10月25日,他在淘宝天猫商城苏泊尔厨具旗舰店购买一口钛金属复合锅,说明书明确标注糊锅可用钢丝球刷洗,却没有说明钢丝球刷洗会影响锅体安全性能。他按要求使用...

诚搜北京号 11月1日

新买的车修个不停!多名车主吐槽重汽豪瀚大货车故障频出

陈师傅是跑长途运输的,帮一家饲料厂送货。两年前,他贷款购买了一辆重汽生产的豪瀚大货车,想要多跑点单子增加收入。然而开了不到两个月,车子就出现了故障,此后大大小小的毛病不断,车子没有...

诚搜网 2018年8月14日

7000余元购入华硕电脑一台,使用后频繁出现卡机问题

本人于11月11日当天在天超超市平台花7000余元购入华硕电脑一台,使用后频繁出现卡机问题,申请退货退款后天超超市签收并检测,短信通知东西没有问题可以操作退款,12月4号电话通知不...

投诉 2023年12月24日

湖北一批违法案件曝光:中弘国泰公司等遭严惩

8月8日,记者从湖北省市场监管局获悉,湖北省各级市场监管部门根据2024民生领域“铁拳”行动方案部署要求,以“护民生”为中心,突出“保安全”和“反欺诈”两个主题,聚焦消费者反映强烈...

3.15诚搜网 2024年8月12日

四川绵阳市场监管局查办一起假冒“星巴克”咖啡案

在工作生活节奏越来越快的今天,点一份外卖咖啡满足自己的味蕾,成为很多消费者的选择。但消费者想不到的是,本以为是知名品牌咖啡,谁知竟然是产自出租屋的山寨品。前不久,市场监管总局发布的...

3.15诚搜网 2023年5月17日

市场监管总局公布首批加油机作弊典型案例,保护消费者权益

为贯彻落实党中央、国务院有关决策部署,保护消费者合法权益,促进成品油零售行业高质量发展,2023年8月,市场监管总局会同公安部、商务部、税务总局等部门在全国开展为期一年的综合治理加...

3.15诚搜网 2024年5月23日

2024年中国消费者权益保护报告发布 聚焦新型消费侵权治理

6月20日,中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2024)》(以下简称《报告》)。《报告》指出,当前我国消费者权益保护工作面临4个方面的突出问题。消费领域法治环...

3.15诚搜网 2025年6月23日