菜单
诚搜号 315求助

315求助 > 维权求助

诚搜2315网友
2023-11-02 · 维权求助

百亿补贴买的主机,硬件和商家说的不一样

维权编号20231102003
涉事商家拼多多
求助进度已办结

       百亿补贴买的主机,硬件和商家说的不一样~
商家也承认发的有问题~
拼多多客户称金额大,协商处理从50元到100元、200元、500元、但是从始至终不支持退货退款~
近万元主机,两个月内两次硬盘故障导致无法开机,问就是让我重新装系统!
加装内存条,发现商家的内存条参数规格也和发货前确认的不一致,我真的就觉得该店就是黑店,除了显卡全新未拆封,我现在感觉其他东西都可能···
现在拼多多客服就说,虽然明确是商家的问题,但是退货退款无法支持,最多500元无门槛券补偿事情终结!
可是我现在都315外加当地市场监督管理局都介入处理了,我还跟你扯什么500元无门槛券!
大家觉得我这个情况,能够支持到退一赔三吗?
其实最开始我真的只是希望按照市场价退个内存条和固态而已,只是没想到,市场价均价330的固态,商家退230,发货前确认卖380元的内存条,因为货不对版,只退310!这换做是你们,你们能接受吗?    

已办结
评论

回复与评论

律师、媒体、专家、官方机构的回复排在最前面
登录后可以回复和评论去登录

举报