我投诉去哪儿网，买了机票到机场现场办理登机告知没有机位

我投诉去哪儿网，买了机票到机场现场办理登机告知没有机位，客服让重新购买机票，原先机票等了将近一个礼拜现在却告诉是我的问题导致误机无法退票，耽误我时间重新购买后一段行程，试问当时临近半个小时时间我是否是按照客服操作，确实没有机位情况重新购买机票，现在来告诉我机票不能退！是我的问题没有去办理登机！