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诚搜8726网友
2023-03-07 · 维权求助

淘宝网(伯嘉盈网络通讯体验店)购买一张流量卡退费无门

维权编号20230307001
涉事商家淘宝网app商户(伯嘉盈网络通讯体验店)
求助进度处理中

       2022年11月5日在淘宝网(伯嘉盈网络通讯体验店)购买一张流量卡,按照商家提示充值80元,结果卡和手机不匹配不能用,和商家反复多次联系,拖着不办,不换卡也不退钱。向淘宝网客服反映情况,一直说不好办。最后没办法在淘宝网查到商家地址显示是郑州市。于是反映到郑州市315,查没有这家店。是“黑店”。不知道这样的“黑店”怎么能在淘宝网上卖东西。这不是纵容诈骗吗。我不知道全国还有没有其他受害者,反正多次和淘宝网客服和商家联系,最后这一商家在淘宝网上消失了,退钱无门    

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