徐州市市场监督管理局近日通报2026年第1批产品质量监督抽查情况。本次抽查危险化学品等31类产品共610批次,经检验发现不合格产品14批次,监督抽查不合格率2.3%。

分层数据更能说明问题。生产企业抽样228批次,不合格4批次,不合格率1.8%;市场实体店抽样362批次,不合格7批次,不合格率1.9%;电商平台抽样20批次,不合格3批次,不合格率15%。

三个渠道里,电商平台的抽样量最小,不合格率却最高,是实体店的近八倍。20批次里有3批次不合格,意味着每六七件线上样品就有一件没过关。这个比例放在双十一的背景下看,指向性相当明确。

需要说明的是,抽样基数不同,比例不能简单外推成“线上商品整体质量差”。但方向性提示是清楚的:线上渠道在进货查验、供应商筛选、仓储运输环节,存在明显短板。低价竞争压到极限时,最先被省掉的往往是质检和包装。

抽查只是监管的第一步。按照常规流程,不合格产品要下架、要追溯来源、要依法查处,属地市场监管部门还会对同一生产者、同一销售者的同类产品加密抽查。对经营者来说,一次抽查不合格,后面跟着的是更密的检查频次。

对消费者来说,双十一期间线上下单量大,看到明显低于市场价的商品时不妨多问一句:店铺资质、检测报告、售后承诺是否齐全。收到货发现问题,及时拍照留证,通过12315平台投诉,别等过了售后期才想起来维权。

(信息来源:徐州市市场监督管理局2026年第1批产品质量监督抽查通报)