汽车投诉网11月8日消息，广州一位乐道L90车主致函蔚来乐道公司：11月7日晚驾驶这台2026款六座Max+开启辅助驾驶功能，行至东莞长安镇上沙中南中路时，因掉头空间不足，车辆在系统控制下自动倒退，却未识别后方货车车厢，继续倒车与之碰撞，全程未采取有效制动，也没有发出足以避免事故的预警。车主认为辅助驾驶系统的感知、决策或控制行为与事故存在直接关联，提出封存EDR数据、DSSAD数据、传感器原始数据等电子证据，并要求退车，涉诉金额20.8万元。截至发稿，乐道方面尚未公开回应车主的退车要求，EDR数据是否封存、事故责任如何认定仍是双方分歧的焦点。智驾宣传越响亮，事故责任越要算清楚。

【消费避坑】辅助驾驶事故后，第一时间要求厂商封存并完整导出EDR与系统日志，防止数据被覆盖；行车记录仪视频自行备份。需注意辅助驾驶仍是"辅助"，使用中双手不得脱离方向盘，事故认定前不要轻信现场口头承诺；涉及大额索赔，建议委托司法鉴定机构提取数据。

（信息来源：汽车投诉网，投诉编号347944）