车主2025年8月购车。2026年7月23日在红绿灯路口绿灯起步，车辆处于领航辅助驾驶开启状态，前方视野开阔、没有任何障碍物，车辆突然"幽灵刹车"，强制急刹停死，后车避让不及严重追尾。本车尾部严重受损，在4S店维修12天，保险定损超过1.3万元。近期该车在开启领航时再次失控，同类系统故障已导致更严重的单方事故，三个月内两次同质化事故。

前方无物却主动急刹，指向的是AEB误触发或感知与规控逻辑崩溃，属于智驾系统的底层缺陷。车主多次索要7月23日的EDR原始数据与运行日志，厂家以"数据在车里自己看""被覆盖"为由拒绝。EDR数据是判断系统当时在做什么的唯一证据，"被覆盖"这个说法需要给出覆盖周期与提取记录。

建议用户这样做：书面申请调取EDR与智驾域控日志，写明事故时间与VIN；要求说明数据保存周期及是否已被覆盖；主张同批次智驾系统应排查并召回；保留事故认定书、定损单与维修工单；向12315投诉并同步向缺陷产品管理中心报告；必要时申请第三方数据鉴定。

前面什么都没有，车自己刹停了。要数据不给，那这个刹车谁负责。

【消费避坑】车主有权申请调取本车EDR数据，商家拒不提供可向市场监管部门投诉；智能驾驶异常要第一时间保全行车记录仪视频。

（信息来源：车质网，投诉编号1819153）