近日，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台全面取消“仅退款”的消息冲上热搜，引发网友热烈讨论。“仅退款”规则诞生之前，消费者遭遇商品质量瑕疵、货不对板等糟心事，繁琐的退货流程往往让人望而却步，...

所谓的“心机商标”，其实是披着商标外衣玩文字游戏，本质上是用模糊、歧义表述误导消费者，涉嫌构成消费欺诈，可能还涉嫌商标侵权与不正当竞争。整治“心机商标”必须两头堵，从源头遏制与末端治理双向发力。一方面...

电商平台全面取消“仅退款”，有助于重塑健康的电商生态，推动电商行业从低价竞争、流量争夺的内卷状态中走出来，转向以品质和服...

网评员 李英锋近日，市场监管总局印发《关于维护广告市场秩序营造良好消费环境的通知》，决定在全国范围内开展广告市场秩序整治工作，将神医、神药等广告乱象列为重点整治对象。这一举措意义重大，对于规范广告市场...

　“吃谷”“晒谷”成为社交媒体上的热门话题；商场开起了一家家“谷子店”，客流爆满；多只“谷子经济”概念股走强……“谷子经...

AI洗头虽技术炫酷，但不能沦为营销噱头。一方面，商家既要在产品安全质量上下功夫，也应在宣传上规避虚假宣传；另一方面，应确...

近日，三河市"广告牌禁用红蓝黑"的闹剧终于有了结果，受此影响，三河市市委书记被免职，廊坊市委市政府要...

网评员 张文章优化消费环境从来不是一场独角戏，从福建的“五心承诺”到青岛的“放心码”，从海南的“三码合一”到山西的“维权驿站”，各地多元共治实践不断强化一个共识：构建放心消费生态圈，没有旁观者，只有同...

网评员 张文章“黄金大亨”的福利是假黄金、“钻石女神”的馈赠是假钻石、“报恩船长”的礼物是“三无”产品。时下，一场以剧本为利器、以情感为陷阱、以算法为推手的剧本带货网络营销风潮正肆意收割消费者的信任。...

网评员 任震宇智能硬件产业正以前所未有的速度重塑我们的生活。从智能家居到可穿戴设备，从智能汽车到工业物联网，智能化浪潮席卷全球。在这场变革中，一个不容忽视的问题日益凸显：智能硬件的发展代价正以不合理方...