惹怒比亚迪！车主与4S店因质量问题闹翻，协商赔偿无果
关于我与比亚迪北京鑫敏恒鑫盛4S店因为车辆质量问题双方协商赔偿未果的问题，希望比亚迪总公司能重视这个事情，前期你们已经给了消费者答复，希望能给我相应赔偿啊。一、事情简介：2022年...
宁海县市场监管局发布第二期网店红黄榜 提升消费者安全感
电商“双12”促销活动进行正酣，“年货节”近在眼前。近日，浙江省宁海县市场监管局发布第二期网店“红黄榜”，公布“红榜”单位2家，“黄榜”单位1家，为群众消费提供更多信息参考，让群众...
让消费环境更优 让消费信心更强 ——全国市场监管部门积极推进消费维权服务发展大局工作综述
3月15日，第41个国际消费者权益日来了。它是亿万中国消费者的节日，更是全国市场监管部门优化消费环境、提振消费信心的重要工作载体。一年来，全国市场监管部门坚持讲政治、强监管、促发展...
广东省市场监管局响应民声，上线热线解决消费者热点问题
记者获悉，近日，广东省市场监管局上线广东民声热线，回应《消费者权益保护法实施条例》（以下简称《实施条例》）颁布实施后消费者权益保护的热点难点问题，切实接受社会群众监督，通过实际行动...
哈尔滨市市场监管局启动“百日行动”保障游客用餐游玩安心
暑假以来，黑龙江省哈尔滨市的旅游再次火爆“出圈”。为维护旅游市场经营秩序和安全稳定，哈尔滨市市场监管局在该市范围内开展“百日行动”，让游客吃得放心、玩得安心。据介绍，哈尔滨市市场监...
湖北：明确诉求接听录入 打造全省12315诉求处理工作“新标尺”
10月12日，从湖北省市场监管局传来消息：该局近日印发《湖北12315诉求处理全流程工作规范（试行）》（以下简称《规范》），进一步明确诉求接听录入、分送办理、督办回访、数据管理等诉...
霞浦12315消费维权服务站助力保护消费“烟火气”
...，通过在旅游网红点及红星美凯龙商场等设立12315消费维权服务站，推动形成“投诉不出景区（商场）、纠...
四川省市场监管部门探索消费维权效能升级，应对新形势新问题
全面、深入、有效地推进消费纠纷调解工作，把消费纠纷扼杀在萌芽状态，既可以提高人民群众满意度，又可以减少行政执法和诉讼风险，提升维权效能。四川各地市场监管部门针对消费纠纷调解任务重、...
3.15舆情：十大汽车行业维权新闻之丰田作假、奔驰大G起火
本周，消费者指数盘点了十大汽车行业维权新闻，丰田作假、奔驰起火，知名品牌的传统汽车问题不断，新能源汽车也深陷锁电门之中。在这个浮躁的时代开什么车，似乎都会翻车。奔驰汽车也起火过百万...
广东省积极回应消费者权益保护热点问题，用好“民声热线”
开栏的话7月1日起，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》正式施行。对于虚假营销、强制搭售“大数据杀熟”、自动续费、退款难等问题，该如何解决？对网络直播营销活动及直播平台经营行...