上海的卞女士最近遇上一件离谱事：她在直播间花6.81元抢购"10斤花生米"，收到快递时傻眼了——包裹里孤零零躺着10粒花生米，连塞牙缝都不够！更气人的是，等她反应过来想找商家理论时...

资料图片。315诚搜网配图近日，永辉超市、徐鼎盛餐饮等商家因“反向抹零”事件被推上舆论的风口浪尖，引发社会对商家收费规范及消费者权益保护的广泛讨论。所谓“反向抹零”，是指商家在结账时，利用“四舍五入”...

近年来，安徽省市场监管局围绕优化市场消费环境、提振消费信心、激发消费活力，聚焦优质主体供给、纠纷源头治理、区域建设协同、消费维权救济“四端”发力，不断探索创新消费环境建设有效路径和务实举措，加速破解消...

根据安徽省市场监管局日前印发的《关于表扬2024年度消费者权益保护工作先进单位的通报》，阜阳市市场监管局以全省第一名的成绩，获得2024年度12315效能评价工作先进单位称号。阜阳市继2022年度、2...

新买的海尔洗衣机，竟成了衣服的"绞肉机"！近日，多位消费者投诉海尔滚筒洗衣机存在严重质量问题：衣服洗一次就破洞、机器漏电晃动、售后推诿扯皮，维权过程让人心寒。北京的王女士通过小红书...

最近，一种针对老年人的"格力净水器"推销骗局在全国多地出现。骗子先是用"免费领洗衣液、锅具"吸引老人参加讲座，再通过洗脑式营销，将成本仅几百元的净水器以4980...

5月至7月，云南省市场监管局在全省范围开展建筑保温材料产品质量检验检测机构专项监督检查。此次监督检查覆盖全省取得资质认定且具备建筑保温材料产品质量检测能力的检验检测机构，重点围绕资质合规性、数据真实性...

日前，市场监管总局印发《关于开展整治制售假劣肉制品专项行动的通知》，部署各地市场监管部门于2025年4月至12月在全国开展整治制售假劣肉制品专项行动，着力解决肉制品制假售假等人民群众反映强烈的突出问题...

“事情已经过去两个月了，到现在还没有解决。”5月7日，宁夏消费者赵先生对《中国消费者报》记者表示。日前，赵先生向成都市保护消费者权益委员会（以下简称成都市消委会）投诉，反映其在查博士APP里一家二手车...

编者按近年来，随着我国经济蓬勃发展，消费纠纷日益增多，且呈现出复杂化的趋势。数据统计显示，全国12315平台年均接收投诉举报数量已突破千万。在数量庞大的投诉举报中，职业索赔人的投诉举报占比较大，给市场...