近日，惠普暗影精灵9系列电脑大规模黑屏一事引发广泛关注。尽管惠普方面提供了免费检修售后服务，但不少消费者对惠普售后区别对待用户感到不满，并担心产品存在设计缺陷且检修也无法彻底解决问题，要求退货退款但遭...
4月15日，陕西省消费者权益保护委员会发布今年第一季度消费者投诉情况分析报告。报告显示，摄影服务与黄金珠宝相关投诉同比有所增加。陕西省消保委提醒广大消费者留心旅拍隐形消费，切勿轻信购金虚假承诺。报告显...
“我去年6月在USM上海新天地旗舰店花2.8万元定制了进口家具，门店承诺12月底到货。然而，从去年12月底到今年4月初，每次追问，销售都以没到货、缺配件等理由拖延交付，且无法提供相关采购凭证。”上海消...
近日，安徽宿州的消费者史女士遭遇烦心事，并向3.15诚搜网投诉称，她在小红书平台一家名叫“暖玉珠宝翡翠手镯定制”的商家下单定制一款翡翠手镯，商家未按照“24小时确认信息取消订单”的规则取消订单，涉嫌误...
4月16日，深圳市消费者委员会发布今年一季度消费投诉分析。婚介服务、短视频培训、旅游服务成为投诉热点。承诺脱单 诱导消费婚介服务维权难今年央视“3·15”晚会曝光婚恋平台乱象之后，有关婚介服务的投诉有...
“凉菜未标明价格，标签与菜品摆放不对位……”日前，有北京消费者向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映，称其在西部马华牛肉面门店点餐时遇到了“价格疑惑”。《中国消费者报》记者通过实地探访...
资料图片。近段时间以来，惠普暗影精灵9电脑大规模“黑屏”一事引发关注，尽管惠普方提供了免费检修售后服务，但不少用户担心质保期内维修也无法解决产品的设计缺陷问题，希望退货退款但遭到拒绝。不少消费者向本报...
自《消费者权益保护法》实施以来，网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心，但对网上购买二手商品是否也能无理由退货的问题，不少消费者都不太清楚。加上不少卖家给所售二手商品打上“不支持七天无理由退货”...
“3、2、1，上链接！”这句简洁明了的话，似乎有着无限魔力。网络直播间主播话音刚落，购物链接上琳琅满目的商品已被抢购一空。 当前，网络直播下单购物已经成为大众喜闻乐见的新兴消费模式。商务部数据显示，...
重庆市大渡口区荟美家用电器服务部（以下简称荟美家电服务部）以实体店“荟美优品”的名义、以赠送平板电脑或手机为噱头，诱导消费者在“精品好物”网购平台充值。不久后，该门店关门“跑路”。重庆市大渡口区消费者...
