近日，陕西省消费者权益保护委员会发布2022年消费投诉情况分析报告。报告显示，2022年，陕西省假冒类和安全类性质消费投诉占比上升幅度较为明显，网络购物投诉量增长显著，视听产品和智能手机投诉量呈下降趋...

11月25日，中国消费者协会发布了《2022“双11”消费维权舆情分析报告》（以下简称《报告》），对10月20日—11月13日期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析显示，今年“双11”电商平台简化...

11月16日，安徽省合肥市消保委开展了针对住宅室内装饰装修领域的不公平格式条款点评活动。合肥市市场监管局、市建筑装饰协会、市家装消费维权工作站人员，以及法律专家、律师，对该市16家装饰装修公司的合同进...

“参加开课吧‘月月学’活动，每月可以返现1/6的学费，6个月就能拿回所有学费。”真有这样的好事儿？近日，多位消费者向《中国消费者报》投诉称，线上教育平台北京开课吧科技有限公司诱导学员贷款购课，返现承诺...

记者 张文章日前，福建省厦门市消费者权益保护委员会联合厦门市市场监管局开展消费领域不公平格式合同条款点评活动，组织7名律师对厦门7家教育培训机构涉嫌不公平格式合同条款进行点评，涉及致学教育、科蒂教育、...

今年3月起，晶澳智慧能源、隆基绿能、天合光能、正泰安能等多家光伏行业头部企业纷纷推出“光伏贷”相关产品和服务。巨头的集体进场，让饱受争议的“光伏贷”再次成为焦点。事实上，“光伏贷”并非新事物，几年前在...

记者 黄劼为了敦促经营者合法合规经营、自觉维护消费者合法权益，引导消费者认清消费陷阱、增强依法维权的意识和能力，深圳市消费者委员会近日选取了常见的网络消费纠纷，涉及网络消费格式条款、7日无理由退货制度...

记者 桑雪骐近些年，随着关于网络消费的法律法规相继出台，网购消费者权益保护网越织越密。但是在网络直播营销实际销售主体辨识、平台外支付出现问题后的责任认定和二手交易中卖家身份确认等具体问题上，消费者在维...

个人收款码不关闭、不停用、功能不变——小摊贩二维码收款无需担忧记者 陈果静街头卖烤红薯的大爷不用担心贴在摊位上的二维码不能用了。3月1日起，《中国人民银行关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知》将开...