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北京海淀:严打恶意索赔一名嫌疑人被采取刑事强制措施

近日,北京市海淀区市场监管局接到多起投诉,系“顾客”姚某自称在海淀区多家餐厅就餐时“吃出”异物,并提出高额索赔。经广泛收集证据和缜密分析研判,执法人员初步怀疑姚某涉嫌敲诈勒索。案件...

3.15诚搜网 2024年4月11日

“双11”下单的商品还没到?超长预售不能成为脱缰野马

超长预售不能成为脱缰野马“双12”都快到了,“双11”下单的商品竟还没收到……最近,一些消费者发现,买的东西并非堵在路上,而是商家压根没发货。问题的症结,原来正是超长预售制。商品预...

3.15诚搜网 2022年11月28日

《全国统一大市场建设指引》发布,推动异地退换货便利化

日前,《全国统一大市场建设指引(试行)》(以下简称《指引》)对外公布,围绕“五统一”“一破除”,即强化市场基础制度规则统一、打造统一的要素和资源市场、推进商品和服务市场高水平统一、...

3.15诚搜网 2025年1月13日

盐城推进12315与110联动,助力消费维权快速响应

近日,记者从江苏省盐城市亭湖区市场监管局了解到,建军路商圈是该市主城区的主要商圈,消费矛盾形式多样且相对集中,消费维权往往涉及多部门。为了让消费者遇到消费纠纷时可以尽早解决问题,该...

3.15诚搜网 2024年11月15日

福建启动12个领域三年放心消费行动

为发挥联席会议制度作用、推动消费维权社会共治,8月16日,福建省市场监管局召开福建省消费者权益保护工作厅际联席会议成员单位联络员会议,23家成员单位和福建省科技厅、省人社厅、省生态...

3.15诚搜网 2024年8月23日

四川消费者权益保护首例赔偿案,21名村民成功获得退款

“没想到会退回货款,感谢消委会帮我们讨回损失。”近日,当四川省、巴中市、恩阳区三级消委会与检察院工作人员一起将退赔款送到农户蒲双全家中时,老人激动地说。由四川省保护消费者权益委员会...

3.15诚搜网 2024年7月24日

市场监管总局发布合规提示规范“618”网络集中促销经营活动

为规范促销经营行为,维护“618”期间网络交易秩序,保护消费者合法权益,市场监管总局近日向综合电商、直播电商、跨境电商等平台企业发布《“618”网络集中促销合规提示》,主要包括九方...

3.15诚搜网 2024年5月30日

北京市朝阳区北桃园小区迎来首台全托管电梯正式启用

1月10日,北京市首台“全托管”模式电梯在朝阳区小关街道北桃园小区正式投入使用。据了解,以往的电梯使用管理模式,通常是由开发商选购并安装电梯,之后交由物业单位进行管理,物业单位聘请...

3.15诚搜网 2025年1月14日

重庆酉友汽车经纪公司卖泡水车 法院终审判决经销商退车款赔偿2.5万

重庆市酉阳县消费者黄先生花数万元从重庆酉友汽车经纪有限公司购买了一辆“陆风X7”二手车,没想到被鉴定为“泡水车”。黄先生以欺诈销售为名,将经销商诉至法院,要求赔偿。近日,重庆市第四...

3.15诚搜网 2022年12月20日