图：设立在无锡宜兴市木石·陶文化数字产业园的网络经济型消费维权服务站监管大屏。 无锡市市场监管局供图在江苏省无锡市，消费维权服务站正成为保障消费者权益、营造良好消费环境的坚实力量。8月19日，无锡市市...

8月24日晚，针对多名消费者在社交平台反馈自己的美团订单显示退款成功或处于审核中，但实际退款金额却未到账一事，美团客服官方微博在一份声明中做了详细解释。美团方面表示，经排查，网络上所传的退款未到账问题...

近日，郑州王先生（化名）带8岁的姐弟俩去方特水上乐园玩，回家后2个孩子同时开始不舒服，半夜高烧到39度。送到医院后，双双检查出支气管肺炎、支原体感染，最终住院8天！检测报告显示，姐弟俩一共感染了6种病...

“药到病除，治疗无效则全款退回”“欧洲6国14天游大促销”……今年，福建省金融机构在深入开展“全民反诈在行动”中不断创新宣防模式，利用窗口反诈“最后一关”优势发现不少打着消费名义的涉老诈骗线索，并联合...

本报记者 聂国春9月14日起，对信用卡账户因逾期所产生的相关诉讼费用，中国银行将计入涉诉信用卡的账单中。据了解，这一新规将在中行上海分行试点，然后逐步推向全国。由于是行业首家，中行的做法引发社会各界广...

图一：机器人在踢球。图二：人形机器人制作咖啡。图三：机器人乐队准备演出。图四：哮天SiriusSirius机器狗机器狗拥有“快速运动”的能力，可随着音乐跳舞。图五：机器狗正捡起地上的水瓶。8月8日至1...

来源 | 中国消费者报 本报记者 孙蔚“还贷却无房、停贷就失信”，在司法实践中，“烂尾楼”纠纷的处理复杂而棘手。近日，最高人民法院案例库入库的一则“烂尾楼”纠纷参考案例，在法律界与地产界引起了广泛关注...

图：有关人士解读“无忧退”并公布承诺实体店名单。7月31日，辽宁省消费环境提升工程动员部署会在沈阳召开。记者通过视频连线，与身处分会场的辽宁（本溪）小市一庄集团（以下简称小市一庄）董事长韩国华再度“相...

8月6日，中国消费者协会公布今年上半年全国消协组织受理投诉情况分析。上半年投诉热点出现新变化，私域直播、情绪消费、零基础高薪技能培训、玉石消费等成为新的消费投诉热点。上半年，全国消协组织共受理消费者投...

7月28日，交通运输部、公安部、市场监管总局、金融监管总局、中华全国总工会五部门联合发布《关于规范交通安全统筹有关事项的通知》（以下简称《通知》）。《通知》文件公开发布的第二天，中国保险行业协会发布了...