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2022年全国市场监管部门共受理消费者投诉举报和咨询2940.77万件

2022年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件,同比增长23.5%。其中,投诉1310.38万件,举报47...

3.15诚搜网 2023年3月14日

市监头条 | 2024年第三批“行风建设助力优化营商环境”优秀实践案例公布

为充分发挥典型案例的示范带动作用,推动行风建设深入开展、更好服务高质量发展,市场监管总局组织开展了2024年第三批“行风建设助力优化营商环境”优秀实践案例遴选。各地市场监管部门积极...

3.15诚搜网 2024年12月10日

巧用“六边形”新模式高效助力解纠纷

近日,随着杭州一建筑装饰有限公司负责人向消费者递去10万元现金,一起历时7个月的装修消费纠纷,在浙江省杭州市拱墅区拱宸桥市场监管所的调解室内得到圆满解决。记者了解到,这是拱墅区创新...

3.15诚搜网 2022年8月3日

江西省万载县市场监管局优化营商环境 在这里办事不用找熟人

走进江西省宜春市万载县市场监管局办证服务大厅,悬挂着一条横幅既醒目,又让人倍觉亲切和温馨:“这里办事不用找熟人,我们就是您身边的熟人。”为全力优化营商环境,今年以来,该局立足自身职...

3.15诚搜网 2022年5月30日

浙江临海市市场监管局出台首个消费纠纷诉调地方标准

日前,由浙江省台州市临海市市场监管局、临海市消保委、临海市人民法院、浙江省消费者权益保护委员会和浙江省标准化研究院共同起草的《消费纠纷诉调对接服务规范》(DB33/T 2561—2...

3.15诚搜网 2023年2月16日

市场监管部门开展失信联合惩戒 有力净化市场环境

近年来,市场监管部门认真贯彻落实党中央、国务院决策部署,不断推动构建以信用为基础的新型监管机制,积极会同相关部门开展失信联合惩戒,筑牢对严重失信主体的“信用围栏”,依法对失信被执行...

3.15诚搜网 2023年12月11日

市场监管总局春节期间热销食品抽检,合格率高达98.4%

315诚搜网从国家市场监管总局获悉,春节前,市场监管总局组织在全国范围开展春节期间热销食品专项监督抽检,合格率为98.4%,安全状况总体良好。本次专项抽检在31个省(自治区、直辖市...

3.15诚搜网 2025年1月27日

市监头条 | 市场监管总局拟出台新规强化网络食品安全监管

市场监管总局拟出台新规强化网络食品安全监管《网络食品交易第三方平台和入网食品销售企业落实食品安全主体责任监督管理规定(征求意见稿)》公开征求意见本报讯(记者 孙 彦)8月12日,市...

3.15诚搜网 2025年8月15日

重拳出击!市场监管总局公布首批查处涉疫物资价格违法典型案例

近日,针对部分药品等涉疫物资价格异常波动情况,市场监管总局部署全国市场监管系统集中摸排哄抬价格线索,进一步加大价格监管执法力度,立案并查处了一批涉嫌哄抬价格等违法行为。为充分发挥典...

3.15诚搜网 2022年12月15日

中国质量万里行促进会成立中国质量发展基金 助推我国产品质量提升

中国经济改革研究基金会秘书长石明磊(左)与中国质量万里行促进会副会长兼秘书长高伯海(右)。 今天上午,中国经济改革研究基金会秘书长石明磊受邀到访中国质量万里行促进会,中国质量万里行...

诚搜网 2018年10月16日