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退费纠纷 · 避坑科普指南

近 10 天

外卖买的水果到货已经变质，平台退了货款，这事就算完了吗？黑猫投诉上这位消费者的回答是：不。他在美团购买水果，收货时水果已经变质损坏。平台把货款退了，但他认为退款只是把没享受到的商...

诚搜北京号 10月14日

约 32 条

预付费纠纷维权难，催生了一批游走于法律边界的代理退费服务。在短视频平台上，一批打着法律咨询、全权代理退费旗号的账号活跃引流，以“先退后付、不成功不收费”为宣传点吸引有退费诉求的用户...

315瞭望 10月15日

长假刚过，酒店和民宿的退费纠纷还在持续发酵。10月11日，有消费者在黑猫投诉反映：9月25日在去哪儿平台误操作预订了10月2日入住的酒店大床房，连住两天，之后未实际入住；酒店既没有...

报广传媒 10月12日

记者黄劼近日，广东省深圳市消委会发布2022年第三季度投诉分析，涉及女性、老年人、未成年人三大群体纠纷多，重点体现在医疗美容服务、促销优惠活动与网络游戏体验过程中。记者从深圳市消委...

3.15诚搜网 2022年11月14日

近日，深圳市消费者委员会发布的2022年深圳市消费投诉分析报告显示，2022年，深圳市、区两级消委会共收到投诉226277件，同比增长7.52%。其中，预付式消费投诉出现新热点，新...

3.15诚搜网 2023年2月15日

近日，深圳市消委会发布的今年上半年消费者投诉分析报告显示，短视频平台培训服务诱导消费案例增多，同时投诉明显增多的还有健身服务行业停业引发的退费问题、医学美容投诉、婚纱摄影投诉等。资...

3.15诚搜网 2023年7月25日

今年5月，广东省教育厅、广东省消费者委员会联合印发《关于开展校外培训“平安消费”专项行动的通知》，在广东全省范围内组织各级教育部门、消委会组织开展形式多样的专项行动。在专项行动中，...

3.15诚搜网 2023年8月31日

报名时说"不过包退"，考试没过要退费时，机构的老师联系不上了——黑猫投诉上，一位社工证考生遇到了这种糟心事。他去年12月在网上报名了"蝉启学堂"的社工证培训课程，当时销售明确承诺考...

社会聚焦 10月13日

从“基层”吹哨到“业务”报到，从诉求调解到监管联动，从“接诉即办”到“未诉先办”……今年以来，北京市通州区市场监管局以行风建设三年攻坚专项行动为契机，不断优化消费纠纷处置服务机制，...

3.15诚搜网 2024年8月15日

国庆假期就在眼前，两大类出行维权投诉集中爆发，今天一起说清楚。先看机票。据消费保平台9月28日曝光的案例，一位消费者花1130元买机票后发现自己买错了日期，在购票后3分钟内就申请...

华夏安全网 9月28日

在全国“双减”政策持续深化、各地严厉打击全日制封闭式隐形变异学科培训的背景下，太原市小店区亦学教育咨询有限公司无视法律法规，以教育咨询、校外托管为掩护，在无办学许可、无消防验收、无...

焦点聚焦 7月19日