烟花秀宣传落空，消费者要求退票消费热点
买错日期3分钟内退机票被扣75%手续费，酒店民宿咬死"不可取消"不退款：国庆出行的钱，就是这么难要回来的
...现自己买错了日期，在购票后3分钟内就申请退票——此时距离航...
春节机票大降价 部分航线仅需百元 消费者能否退差价？
红星资本局1月25日消息，春节前夕，多条航线降价，部分航线低至百元。去哪儿数据显示，如天津-上海裸票价格最低145元。以成都出发的机票为例，春节假期期间，成都到上海降价77%、到济...
成都航空无故取消航班索赔
本人原定于2026年10月5日乘坐成都航空EU2869从和田飞往吐鲁番，该航班被成都航空因自身原因取消，非天气，航空管制等不可抗力。成都航空未能提供合理替代方案，严重影响本人行程，...
人没到场，票已"核销"：电子票的核销到底核的是什么
"我没去，也没检票，系统凭什么说我用过了？"这句话，最近又出现在投诉平台上。10月12日，有消费者反映：10月通过抖音电商购买了10月14日北海前往涠洲岛的单程船票，订单被商家提前...
国庆中秋双节消费避坑指南：这八个坑，每年假期都有人往里跳
今年的国庆中秋双节连休八天，探亲、旅游、聚餐、购物全挤在一起，消费纠纷也进入全年最密集的时段。我们把黑猫投诉、消费保两大平台的最新投诉和山西忻州、贵州、云南等多地市场监管部门、消协...
怀孕大出血尚未排除宫外孕的特殊情况，大麦平台拒绝全额退款
我于2026年9月21日中午12点30分，购买了张杰演唱会郑州场10月3日的门票2张，观演人是我和我老公。当天下午去医院医生诊断为孕早期大出血自然流产，宫外孕尚未排除，需要休息2周...
演唱会选座被指与宣传不符
平台宣传按付款先后择优安排座位，实际情况却是多人以最快速度买到最差位置——消费保平台上，这位购票人对出票机制提出质疑。据其反映，涉及张杰"1982开往未live"巡回演唱会深圳站。...
演唱会门票被平台"自动退单"：抢到票的怎么办
付款成功1分钟内收到退款到账通知，平台页面却显示订单半个多小时后才"审核通过退款"——黑猫投诉上这位用户遇到的是另一种票务问题：不是自己退的票，却被平台退了。他说，2026年10月...
五分钟内退票被扣近千元 消费者质疑航旅纵横退改签规则“太霸道”
“刚付完款就发现买错了，前后也就五分钟，一千多块钱的机票瞬间就只剩三百块，这合理吗？”2月22日，来自甘肃的网友@lv永贵 通过社交媒体发帖投诉称，自己在“航旅纵横”APP购买机票...
