消费升温趋势显著同时，一些热门消费领域也出现了消费争议多、体验感差、维权难等问题。10月11日，江苏省消费者权益保护委员会发布的《2024年三季度投诉和舆情分析报告》显示，直播带货、微短剧、人工智能服...

某社交平台视频广告中宣称的南瓜子仁商品“8大罐99元”，消费者花了99元，的确收到了8罐南瓜子仁，但却是“8小罐”。近期，不少消费者反映平台上常常出现低价推销商品，展示的是大包装，下单后收到的却是小包...

近年来，浙江省消费者权益保护委员会（以下简称浙江省消保委）紧紧围绕浙江省委、省政府决策部署，发挥数字优势，纵向搭建省、市、县、乡四级全贯通的用户体系，实现消费纠纷联动处置、多跨协同，同时制定了全国首个...

本报记者 杨圣学/文 通讯员 郭鑫 彭博/摄记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，10月1日起，北京西、上海虹桥与香港西九龙间开行的高铁动卧列车将全面提质升级，新研制的复兴号智能动卧列车在京港、沪港间上...

日前，长三角消保委联盟发布2024年暑期消费维权舆情分析报告。报告显示，长三角地区“暑期经济”热力十足，消费新场景精彩纷呈，但一些热门领域的消费体验短板依然存在，旅游出行、教育培训、文娱消费等方面舆论...

湖南常德，这座被誉为“桃花源里的城市”，不仅因其深厚的文化底蕴和美丽的自然风光而闻名，更因为它是东晋诗人陶渊明笔下《桃花源记》所描述的“世外桃源”的现实映射。如今，栖息在洞庭湖西岸的常德市民依然悠闲地...

今年以来，早教、健身等预付式消费领域出现的“职业闭店人”侵害消费者权益问题受到社会广泛关注。9月9日，中国消费者协会揭露“职业闭店人”的惯用套路，呼吁警惕职业闭店行为侵害消费者合法权益。中消协指出，“...

本报记者 杨圣学 记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，9月1日，2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（下称“2024版《国铁集团客规》”）正式公布，积极适应铁路客运业务发展变化...

“因台风暴雨导致火车停运无法前去观看演唱会，为什么不能退票？”“开演前一天突发车祸申请退款被拒绝，猫眼这也太霸道了！”……近日，多位消费者向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映，遇到台...

近日，有消费者反映郑州一家永辉超市闭店前销售的部分商品促销价格与其另一家正常营业的店内产品标价相同甚至更贵，消费者认为该超市的行为涉嫌价格欺诈。由于该超市已经停业联系不上，消费者遂将永辉超市河南有限公...