买一送一奶茶没送到退款通道找不到消费热点
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自营售后拿不出检测报告：故障机不能一收了之
据黑猫投诉平台信息，一位消费者反映，在京东自营购买的苹果手机出现异响等故障，送检后平台先拒收了故障机，随后又将机器代为保管，既不出具检测报告，也不退款，售后流程悬在半空。消费者多次...
报广传媒
昨天 09:14
6岁孩子误购968元会员：退款不该这么难
有消费者在黑猫投诉平台投诉：他6岁的孩子在10月24日用平板学习ABC Reading软件过程中，弹出购买会员窗口，无意中完成了两年会员购买，通过苹果账户扣取968元。孩子告知后，...
社会聚焦
10月30日
没点过同意，会员费却一笔笔往外扣
有消费者在黑猫投诉平台反映：恒青物联科技在本人不知情的情况下，连续扣取多笔会员费，要求退款，目前尚未解决。投诉人表示自己从未主动开通该会员，也不知道扣费入口在哪里。 "不知情被扣会...
报广传媒
10月29日